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解決済みの質問

OKWAVEのアプリ、スマホに通知が来ません…

OKWAVE のスマホ アプリで
歯車マーク→通知設定、ON にしているのに
回答があってもスマホに通知されません
(もちろんスマホの通知設定も確認しました)

もしかして、この通知設定はメールか何かなのでしょうか?
(iPhone5sです)

投稿日時 - 2018-08-16 12:40:05

QNo.9528009

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

今朝見たら、通知ありました。
時間が掛かるみたいだし、見逃しそうでした。
スマホの画面の上の方を、下になぞると
「未読のお知らせが5件あります」みたいな通知でした。
アプリからの通知は、アップデート情報等と同様に
そういう風に通知されるので、余り役に立たないと思います。

投稿日時 - 2018-08-18 15:25:58

お礼

ですね。
回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:35:17

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回答(6)

ANo.6

PCと違ってアプリで回答が付いても、運営から、お客様の質問に新しい回答が付きました、と言うお知らせのメール通知をされません。

投稿日時 - 2018-08-22 23:02:18

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:34:44

ANo.4

アプリを起動して
右上のベルみたいなマークを押すと、「←お知らせ」の下に
「新しく回答がつきました」とか表示されました。
メールか何かとは違うみたいです。紛らわしいです。

投稿日時 - 2018-08-17 18:35:14

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:35:45

ANo.3

OKWAVEのアプリを私も入れてみて
質問して、パソコンで回答があったのを確認出来たのに
スマホに通知されませんでした。
不具合の可能性が有るので、
OKWAVEに問い合わせて下さい。

投稿日時 - 2018-08-17 17:30:13

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:35:53

ANo.2

迷惑メールの規制等で、迷惑メール扱いになってませんか?
その場合は通知は来ませんので確認して下さい。
私の場合は、スマホのメールは使いにくいので
パソコンとスマホの両方で観れる
Gmailのメールアドレスを登録して見ています。

投稿日時 - 2018-08-17 06:13:24

補足

ご回答ありがとうございます。
メールではなく、スマホにアプリとして通知できないのでしょうか?。

そのためのスマホのアプリですし…。

投稿日時 - 2018-08-17 09:42:26

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:36:06

ANo.1

メールのアドレスを
よーく確認しましょう。
当たり前ですが、
文字だけでなく
,と.とか-と_などの細かい
間違いでも送られません。

投稿日時 - 2018-08-16 12:54:22

補足

ご回答ありがとうございます。
結局、メールの通知しかないのでしょうか?
アプリとして、iPhoneに直接通知がきてほしいのですが…。

投稿日時 - 2018-08-16 13:18:02

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-06 23:36:17

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