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締切り済みの質問

Ubuntuをインストールできません。

AMD Ryzenを組み込んだ自作PCにUbuntu18をインストールしようとしています。
USBメモリにディスクイメージを入れて起動しました。

しかし、認識まではいきましたが、黒い画面にログみたいな文字列が連続で表示されたまま、インストール画面にたどり着きません。
結局電源を長押しで切ることにしました。

どのようにすればインストール画面にたどり着くのでしょうか?
また、USBに入っているデータが壊れたのでもありますか?

投稿日時 - 2018-08-10 13:47:29

QNo.9526343

困ってます

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回答(4)

ANo.4

grubの画面でインストールを選ばず、
try Ubuntu without installing
を選ぶとどうなりますか。
また、メディアチェック(Check disc for defects)はOKでしょうか。

grub画面でメニューを編集し、カーネルオプションを書き換えてうまくいった方もいるようですね。
https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2326467
上のページの下から2番目、ubfan1 さんのところは参考になりませんか。

投稿日時 - 2018-08-10 21:27:22

お礼

ご指摘ありがとうございました!
USBの問題でした!

投稿日時 - 2018-08-10 23:52:18

ANo.3

こんばんわ。

xhci_hcd Error while assigning device slot ID
と出ていますので、USB周りのエラーですね。
USBポートにデバイスIDを割り当てできないという意味です。

対応策としては、
まずは最低限のUSBデバイスを接続してお試しください。
USB2.0ポートがあるのであれば、そちらに接続したほうがベターです。

これでもダメであれば、USBブートではなく、CDブートでインストールしてはいかがでしょう。

投稿日時 - 2018-08-10 20:50:50

補足

USB2.0ならポートが2つあるので、試してみます。

書き忘れましたが、すみません、私のマシンはCDドライブがないタイプです。外付けCDドライブなら所持しています。

もう一つのエラーログですが、「Max number of devices this xHCI hosts supports is 127」「usb usb1-port5 coudn't allocate usb_device」と出ていました。

これはどういうことでしょうか?

投稿日時 - 2018-08-10 22:11:32

お礼

ありがとうございました!
USB3.0はどうやらUbuntuでは認識しないようですね。
2.0でブートが無事にできました!

投稿日時 - 2018-08-10 23:51:20

ANo.2

エラーメッセージが必要なことは他の回答者のおっしゃる通りですが、次も重要な情報なので補足してください。

>USBメモリにディスクイメージを入れて
ここはどんなツール、機材を使い、どうのような手順で行ったのでしょうか。

投稿日時 - 2018-08-10 18:22:00

補足

rufusというツールを使い、
「fat32」フォーマット、パーティションは「MBR」、ターゲットシステムは「BIOSまたはUEFI」、クラスターサイズは4096バイトを選択し、USBメモリに書き込みました。
そのあと、自作PCのUEFIでUSBメモリ起動の状態に設定し、ブートを実行しました。

投稿日時 - 2018-08-10 19:29:43

>黒い画面にログみたいな文字列が連続で表示されたまま、

ここを書いてくれないと、何もわかりません。
原因は、ここに書いてありますので。

投稿日時 - 2018-08-10 18:02:21

補足

先ほどブート時のログを確認しました。
以下の重要部分と思われるメッセージです。(不明でしたらすみません)

amd-vi completion-wait loop timed out
xhcl_hcd Error while assigning device solt ID
BUG unable to handle karnel NULL pointer dereference at 0000000

と羅列されており、一番下側に「karnel panic - not syncling: fatal exeption in interrupt」と書かれていました。

投稿日時 - 2018-08-10 19:23:19

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