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締切り済みの質問

アップデート後

アップデートしたのですが、今まで使ってたアプリが使えず困ってます。
アップデート前に、戻す事はできますか?

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-24 21:26:52

QNo.9521530

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回答(2)

ANo.2

スマホのシステムソフトをアップデートして、既存アプリが使えなくなった場合は「アプリが新バージョンのシステムに対応するまで待つ」しかありません。

何故なら「アップデート前の状態には戻せない」からです。

ですので、アプリの製作元(提供元)に「バージョン〇〇のシステムに対応したバージョンのアプリを配信して欲しい」と要望を出すくらいしか出来ません。

投稿日時 - 2018-07-24 23:40:57

ANo.1

お使いのスマホの型番等は書きましょう。
それと何のアップデートでしょう?
スマホのシステムのアップデートだった場合は普通はアップデート一方方向で問題が発生しても一つ前のバージョンに戻すダウングレードは出来ない事が大半です。

投稿日時 - 2018-07-24 23:15:26

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