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締切り済みの質問

Windows10シャットダウン 再起動の時

win10で電源を切る時いつも更新してシャットダウンと出る
再起動の時も更新して再起動とメッセージが出る

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-23 17:59:27

QNo.9521135

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回答(2)

ANo.2

ノートパソコンでしょうか?
電源は入れっぱなしにしてウィンドウズのアップデートを完了させる様にして下さい。
半日位電源はONのままにして再起動をして下さい。

投稿日時 - 2018-07-23 18:26:07

ANo.1

Windows Updateが終わっていないのでしょうか。
次のような対処記事がありますので、参考にして対処してみましょう。
(Windows10で「更新して再起動」や「更新してシャットダウン」が消えない、Windows Updateが終わらない)
https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80070bc2-0x80070422.html
(Windowsで「更新してシャットダウン」が消えない場合の対処法)
https://www.web-jozu.com/web/trouble/windows-update/

投稿日時 - 2018-07-23 18:16:56

お礼

有難う御座います 2番目の方法で正常にシャットダウン出来ました

投稿日時 - 2018-08-08 02:21:06

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