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締切り済みの質問

交通物損事故後の交渉窓口について

先日交通事故を起こしてしまいました

赤信号停止中からアクセルを緩めてしまって
前のクルマに私が追突してしまいました
先方の被害は車のリアバンパーにうっすら当方の車の塗料が着いて
凹んでるかどうか写真でわからないような軽微な損傷です

両者とも体に異常は無かったので
警察署に物損事故として届けを出して当日は別れました

そして事故後の交渉で
先方はこちらの交渉の窓口に保険会社を希望してますが
当方は上記のような軽微な事故で保険を使いたくないし
当方が納得できる修理額にしたいので当方が窓口で進めたいのですが
先方の希望通り交渉窓口をこちらの保険会社にお願いしなけれならない
義務はあるのでしょうか

はじめは保険会社に交渉をお願いして修理額が決まった時点で
保険使用を取り下げる方法もあることは承知してますが
保険会社のアジャスターが当方が納得できる修理額を出すか
わかりませんし…
だったら当初から自分で交渉しようかと…

投稿日時 - 2018-07-19 18:37:40

QNo.9519798

困ってます

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回答(9)

ANo.10

あたしが、その時の被害者なら、

とっとと自分の車両保険できっちりと直します。

自分の車両ほけんをつかっても、保険会社は加害者に請求する権利(代位請求)ができますので、それで請求して回収してもらいます。
加害者から回収できれば、車両保険を使用した記録は消されますので、事故歴としての等級落ちにもなりません。

保険会社は、高いと言われても、請求する権利がありますので、払い渋れば、裁判起こしてくれますからね。べんごしなどはもともと契約してますし、その費用は単なる経費ですので、全く気にせず請求してくれますからね。

樹脂バンパーは、前も書いた通り、すこしでも歪みや凹みがれてば、修正はありません。
交換の選択だけになります。
この辺はアジャスターも、その判断になりますからね。

なので、めんどくさいとなれば、自分の車両保険できっちりと直してしまって、きっちりと請求してもらうのが被害者側は一番簡単な話になるだけですからね。

投稿日時 - 2018-07-21 12:24:44

ANo.9

リアバンパーにうっすら当方の車の塗料が着いて凹んでるかどうか写真でわからない」
これでバンパー交換代の弁償って ぶったくりですよね。
車が唯一の財産という人も多いのでそういう要求を出してくるのでしょう。
バンパーとしての性能が落ちるわけでもないので 当事者同士の話し合いで何とかできる範囲のことです。
相手が上に書いた唯一の財産的な人だったらむつかしいかもしれませんが そうでなければ 交換ではなく 慰謝料的な方向へもっていけば数万円でも可能だと思います。

投稿日時 - 2018-07-20 13:22:05

お礼

ご回答ありがとうございます
そうなんですよ、私もそう思います
いやホント正直参ってますよ

で、今日も先方のお勤めが終わる夕方まで待って
お電話を差し上げたんですが、結果昨日同様着信拒否でした orz
通常の事案なら放っておくんですが、今回は当方に過失がありますので
そういうワケにはいかず、先方の保険会社にあえて連絡しました
すると「お客様はあくまでも保険会社との交渉を希望してますので
(加害者様が保険会社を窓口にしないのなら)
今回(弊社契約者は無過失ですが)弊社が窓口になります」と…
だったらなんでそれを早く連絡してくれない?
こっちは先方と連絡がつかずにずっと申し訳なく思っていたのに…

先方も先方で「子供じゃあるまいし自分の意向が通らないからといって
着信拒否にするって、常識無くて失礼でしょ?」って
保険会社担当者には言いましたけど

で結局、先方は奥さんなんですが、電話でお話した感じでは
大変良い感じの方ですが、肝心なことになると「主人でないと」と
この方があーだこーだ言っているわけではなく
この方の伴侶(主人)が主導権を握って
「窓口は保険会社で」と言っているようなんで
やはりこの「実際の相手」が一癖も二癖も…ってことで
すんなりとはいかないかなぁとは思ってます…

で、実際私が被害者なら「ああチョット傷着いちゃいましたネ」って
わざわざ警察に事故届も出さずに
その場で「イイですよ、でもこの傷を落とすのにチョット手間がかかるんで
お気持ちを…」って数千円いただいて「終了!」ってしますよ
それでいいでしょう?(実際に私が被害者でこういうこともありましたし)

ホント世の中いろんな人がいますが
今回はチョット…と半ば諦めてますが、できれば「最小限」で済ませたいと思ってます

投稿日時 - 2018-07-21 00:03:00

ついでに物損で100%そちらが悪くて物損でもお相手が後日鞭打ちだと言って病院に掛かれば人身事故で取り扱われます。
向こうが自分の保険切らないのは当たり前とじゃない?

投稿日時 - 2018-07-20 03:16:08

軽微な事故だから自分の保険を使いたくない?
そっちの保険会社を使え?
まったく追突事故は軽微な事故ではありませんよ?
根本的に間違っていますよ。
こんな大したことない傷だから保険に傷を付けたくない。掛け金が上がるから使いたくないでは話しにならないでしょう?
お相手様は納得すると思いますか?

投稿日時 - 2018-07-20 03:00:44

ANo.5

構わないんじゃないですか?

基本的に今のバンパーは、樹脂製なので、
凹んでもかなり戻ります。
でも、シワができますし。押された時に、周囲のフェンダーなどに傷をつけたりします。

ちなみに、バンパー自体は、修理はできません。交換です。
バンパーの樹脂部が、小型大衆車で5万円くらい。
これは、色が塗られていませんので、色を塗る費用が。5~7万円くらい。
押された場合、一般的にバンパーを取り付けている金属の部品が曲がりますので。それが数千円。
あと、取替工賃です。

これはフェンダーなどに押された時の変形で擦られていない状態での最低レベルの週に必要な費用になります・

フェンダーが、バンパーに擦られて傷がついていれば、その補修費用が数万から十数万。

これらを自分で払う小学と思うかどうかは、あなたの考えになると思います。
数万円で終わるとは思わない方が良いです。

交渉といっても、保険会社は、修理工場から出された見積もりから請求してくるだけの話で、あなたが何を交渉するのかわかりません。
必要ないということを主張するにもその根拠が必要になりますので、最低でも、それらの修理に関する知識がない人が、値段だけ見て高いといっても、根拠にはなりません。

どのような考え方で交渉しようと思われているかわかりませんが、修理にかかる費用がわかっていないと話にならないというところはあります。
その辺は大丈夫なのでしょうか?

投稿日時 - 2018-07-19 21:49:11

ANo.4

当方が納得出来る金額?
事故を起こして何を都合の良いことを考えているのですか?
ディラーでバンパーと取り付けステー 代車費用で10万円以上の見積りがでるでしょうね。
ご自分の保険を使った方が良いですよ。吸収バンパーはへこんでも戻ります。
取り付けステーは消耗品で交換されます。

投稿日時 - 2018-07-19 19:25:24

ANo.3

特に義務はなく、自分が交渉窓口になるならそれでもいいしょうけど、相手の交渉窓口は保険会社ではないですか。軽微な修理といっても、例えば修理に出す期間、相手が代車を要求したり休車補償を請求してくるケースもあって、これが妥当なのか否かなどの判断、仮に飲まざるを得ない場合、それなりの金額になるわけですから、見積もりの段階までは保険会社どうしで話合えばいいのでは。

相手も車は動いてたのですかね?そうであれば、基本的にほぼ10対0になることはないと思いますが、プロならあなたを下に見て交渉してくる可能性もあるでしょう。料率の話はプロどうしで交渉させればいいと思いますけどね。

要はプロ相手に交渉できる自信があるなら、ご自由に、ということです。

投稿日時 - 2018-07-19 19:06:45

補足

ご回答ありがとうございます
先方のクルマは止まってたので過失割合は10:0ですので
先方の保険会社は出てきません
なので先方は自ら交渉が必要で当方側の窓口をプロの保険会社に
したいのでしょうかね…?

投稿日時 - 2018-07-20 02:38:03

ANo.2

保険会社に委任するのも、貴方自身が交渉するのも、選択は自由です。

投稿日時 - 2018-07-19 18:59:51

補足

ご回答ありがとうございます
そうですよね、特に義務はないですよね

ただ、なぜ先方がこちらの窓口を保険会社にしたがるのが
よくわからないのですが…

投稿日時 - 2018-07-20 02:37:37

ANo.1

 
あなたが交渉すればよい、保険会社を窓口にする義務はありません。
 

投稿日時 - 2018-07-19 18:40:42

補足

ご回答ありがとうございます
そうですよね、特に義務はないですよね

ただ、なぜ先方がこちらの窓口を保険会社にしたがるのが
よくわからないのですが…

投稿日時 - 2018-07-20 02:37:31

お礼

補足コメントが1回しか書けないのでこちらでごめんなさい

ちなみにおとといは先方への電話は通じましたが
昨日は着信拒否でした
ひょっとしたら気合を入れてきてるかもしれません(笑

投稿日時 - 2018-07-20 02:50:15

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