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締切り済みの質問

シャープスマホSH-M03のWiFi接続について

しばらく前からWiFi接続ができなくなっています。
設定 → 通信 → WiFi  OFFになっていて、OFFボタンにさわったり、右のボタンを動かすとほんの一瞬だけONになるのですが、すぐにOFFに戻ってしまい、接続できません。

何度か再起動しましたが状況は変わりません。セルフチェックも試みたのですが、
ONにならないので、診断できません。

解決方法はありますか?修理が必要な状況でしょうか?

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:テーマ「AQUOS」から投稿された質問です。

投稿日時 - 2018-07-06 22:29:53

QNo.9515829

困ってます

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回答(1)

ANo.1

SH-M03の兄弟機種であるSHV33で同様の症状が報告されています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018177/SortID=20808501/
修理することになったという話の他に「ショップでSIMカードを入れ直した所wifi につながるようになりました。不思議ですがSIMカードがうまく入っていないとダメなようです。」という話が出ています。

投稿日時 - 2018-07-07 00:42:45

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

リンク先を参考に、SIMカードの抜き差しや、ルーターの再起動もやりましたがだめでした。後は、データのバックアップをとってから初期化をやってみます。

国産メーカーなので安心かなと思って購入したのですが、こんなことがあるのですね。はずれを引いてしまったみたいです。

格安スマホで、購入後1年以上たっているので、メーカー保証が切れていて、修理にだすと2万円以上かかるようです。WiFiを使うためには機種変を考えた方が良さそうです。

ただ、メールと電話くらいしか使っていないので、アプリの更新程度であれば、au回線だけでも済むのではないかと思ったりしています。

投稿日時 - 2018-07-08 23:16:17

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