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締切り済みの質問

互換インクでトラブル

エプソンPX-049Aに互換インクを入れました。マゼランを入れたときは何の問題もなく作動したのに、数日後シアンを入れた時、マゼランもシアンも認識できませんとなり、プリンターが使えなくなってしまいました。解決方法はありますか

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-04 13:06:22

QNo.9515078

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回答(3)

ANo.3

むかしのエプソンはカートリッジの認識不良などはなかったのですが、最近のエプソンはカートリッジの認識不良が多いようですね。
カートリッジを認識しない場合、下のサイトに説明がありますので、やってみたらよいと思います。

http://ink-revolution.com/index.php/014-02.html
http://inku-ep.com/ninsikisarenai.html

他にも使用済みのカートリッジがあれば、それと交換して認識するようなら、新しいカートリッジと交換しても認識する可能性が高いと思います。

私はEP-805Aを使っており、純正のカートリッジに詰替えインクを詰め替えて使っていますが、私もこれまで3回ほどカートリッジが認識しないことがありました。でも3回ともインクを詰め替えたときに使うリセッターでチップをリセットしたら直ったということがあります。
3回の内、2回はカートリッジを交換した直後に経験しています。
一度はカートリッジを交換した直後、6本のカートリッジが全部認識しないということがありましたが、その場合も6本のカートリッジを全部外し、6本ともリセットしたら認識したということもあります。

上のサイトにある方法でうまく行かなければやってみたらよいと思います。
ただ、互換インクというのは非純正のカートリッジでしょうか。
私の経験では非純正のカートリッジでもチップのリセットは可能であり、その場合でもプリンターが認識する可能性は高いと思いますが、経験がないので断定はできません。

またチップをリセットした場合、実際はインクの量は少なくても残量表示は満杯と表示されます。詰替えインクを使っている場合は、インクを補充して実際の量も満杯にすればよいのですが、そうも行かない場合はインクの残量には注意が必要です。

投稿日時 - 2018-07-05 00:50:52

ANo.2

互換インクのトラブルは、数多く報告されています。
原因は、互換インクにあると思いますが、一旦、以下を
試してみて下さい。
1.インクカートリッジを何度か抜き差ししてみる
(差したときにカチッと音がする所まで入っているか確認して下さい)
2.インクカートリッジを全部外し、プリンタの電源を切る。
 コンセントも抜いて数分放置する。
 コンセントを入れ、電源を入れた後、黒から順にカートリッジを
 入れなおしてみる。
3.ICチップ部分を(綿棒などで)清掃してみる(インク側)

投稿日時 - 2018-07-04 13:34:47

ANo.1

マゼランはかつての探検家です....マゼンタ(赤紫)ですよね。

非純正インクを使うという判断は、
プリンターが使えない時間が発生する、回復対応処理に時間や手間を取られる、
というように、質問者様のコストを強いられる可能性が上がる。
そういうリスクを負う判断を伴うものですよ。

メーカー保証はもちろん、販売店の延長保証に加入していても、ほとんどの場合無効になります。
装着した互換インクメーカーに問い合わせてください。

投稿日時 - 2018-07-04 13:20:30

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