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締切り済みの質問

EPSON PX603F

PX603Fのプリンターで私の端末のみ(他はプリントできる)がプリントできない。
無線LAN接続しています。原因が不明です。まずどういう風にトラブルシュートすればよいですか?なお、もう一度、プリンタードライブを削除してインストールしたら大丈夫なのですが、CDを紛失してしまいました。
そのドライブはEPSON上で見つけようとしたのですが分かりづらく、どこにあるのか不明です。もし可能であれば、そちらもお教え願えないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-22 09:41:39

QNo.9510810

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回答(3)

ANo.3

ビジネスプリンターでもあり プリンターを制御するパソコンなどデバイス不明 利用環境も不明 可能なのかどうかも分からないです

おそらくプリンターの問題ではないように感じます
業務利用であればネットワーク管理者に調べてもらう必要があります
勝手に自分のデバイスを持ち込んで利用できるのかも分からない 企業内のセキュリティー管理

プリンター関連に必要なものはメーカーサイトから提供されています
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-603f.htm

投稿日時 - 2018-06-23 00:12:51

ANo.2

>プリントできない

もはや、ここのQ&A掲示板で一番多い、本当のQ&Aというのは、エプソン製品云々じゃ無くて、
「どう質問したら助言が付きやすくなるか」という本質からズレたところにあるんですけども、
【質問者様が「できない」と判断した根拠や過程】が質問に書かれていなければ、
助言する側も、あなたの元で何が起きているのか、推測しようが無い、って事なんですよね。

>無線LAN接続しています。
>原因が不明です。

原因が不明ということを書くんじゃ無くて、
「原因が不明」の結論に至るまでに質問者がとった行動を書かないと。

>プリンタードライブを削除してインストールしたら大丈夫なのですが

原因が不明でも、ドライバーの再インストールで直る確信をお持ちなのであれば、
PX-603F サポート情報一覧
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-603f.htm

上記ページがわかればあとはすべて大丈夫ですよね。

投稿日時 - 2018-06-22 12:13:46

ANo.1

>CDを紛失してしまいました。
Epsonのサイトで、ダウンロードできますけど。

>ドライブはEPSON上で見つけようとしたのですが分かりづら
プリンターで探せばいいのでは。初心者ですか。

>私の端末のみ
無線LANに問題があるのではないかな。有線でやってみたらいかが、これでうまくいくなら、無線LANに問題があるってことになりますけど。トラブルが起きたら、搾って行かないと早期解決できません。

投稿日時 - 2018-06-22 10:06:48

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