こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

関西電力の工事ミス

スマートメーター交換で、冷蔵庫基盤破損
修理代払わない、さらに勝手口のドアの5センチまで電線たらしたまま放置でひっかかりドアが開かない
アルミドアが曲がる
連絡しても無視されています

投稿日時 - 2018-06-18 12:31:32

QNo.9509538

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

ANo.7

度々No.3と6です。
あなたが因果関係を証明できずに相手が納得しないのだから、センターに相談を提案しているのです。知り合いの事例も含めて、センターならもっと情報を持っているかもしれませんよ。
私は過去にカーナビのルート案内の件で利用したことがありますが、数年越しで返品に至った経緯があります。

投稿日時 - 2018-06-22 16:50:47

ANo.6

NO.4様の補足です。
あなたに必要なのは、破損に関係がある証明ではないですか?。
また、関係無さそうな「アルミドアの曲がり」も、証明可能でしょうか。
可能なら、消費生活センターにご相談を!!!!!!!!!!!!

投稿日時 - 2018-06-22 12:44:53

補足

知り合いがいる山口県でほぼ同じ様な事が過去に有ります
それは下請け会社が保険で弁済したそうです
関西電力はしません

投稿日時 - 2018-06-22 13:41:32

ANo.5

メーター交換で冷蔵庫の基盤が破損するような事はありません。
そのような事例は過去に例が無いから連絡しても無視されている
のではないでしょうか。
冷蔵庫をメーカーに送り、メーター交換と基盤破損の因果関係を
調べて貰えば、それがメーター交換が原因か原因ではない事が分
かると思います。
当家では過去に何度もメーターの交換をしていますが、過去にそ
のような不具合は一度もありませんでした。

もしメーター交換でショートさせて基盤が破損したなら、冷蔵庫
だけでなく他の家電製品も何らかの損傷を受けているはずです。
他の家電製品は確認しましたか。冷蔵庫だけ基盤が壊れると言う
事は考えにくいです。

関西電力が独自で工事に携わったのですか。それは違うのではあ
りませんか。正確には関西電力の委託業者がメーター交換をした
のではありませんか。この事を親会社に言っても無理ですよ。
工事に携わった会社に相談するのが筋ではありませんか。

投稿日時 - 2018-06-20 08:24:10

補足

冷凍庫には業務用以外スイッチが有りません
基盤は損は、ブレーカ-入りきり位では壊れませんが
電柱側から直接の電源を、ア-スもせず作業すると壊れやすいです

雷で家電製品が壊れるのと同じです

投稿日時 - 2018-06-22 13:47:13

お礼

冷凍庫だけ壊れることは無いは有りません
壊れます

投稿日時 - 2018-06-22 13:49:51

ANo.4

 スマートメーターの交換と冷蔵庫基板破損の因果関係は証明できますか?全く関係ないと思われますけど。
 また、スマートメーター交換によって電線が垂れたと言うことですが、こちらも因果関係がないと思います。
 クレームを入れるのなら相手に状況がわかるように説明された方が良いです。八百屋に対して、「お宅でトマトを買ったから、勤務先から解雇された」とクレームを入れるようなものです。

投稿日時 - 2018-06-18 18:49:54

補足

関係がない理由を

投稿日時 - 2018-06-18 21:42:50

ANo.3

消費生活センターにご相談を。

投稿日時 - 2018-06-18 16:25:13

ANo.2

「弁護士に言って裁判するぞ」と言ってみてはどうでしょう?

投稿日時 - 2018-06-18 12:48:52

ANo.1

で、何を質問したいのでしょうか?

投稿日時 - 2018-06-18 12:37:30

補足

500L冷蔵庫弁償

投稿日時 - 2018-06-18 16:17:34

あなたにオススメの質問