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締切り済みの質問

MacBook AIRのバッテリーについて

2014にMacBook AIRを購入し、Mac Os high sierra バージョン10.13.5です。
最近コンピューターを使っていないのに、バッテリーが勝手に減っていくのです。バッテリーチャージは、問題なくできます。
オプションを押したまま、バッテリーのアイコンを右クリックして、バッテリーの動きをチェックしても正常です。PC自体、特に異常は見当たらないのですが、気になるのはMicrosoftオフィス2011年バージョンを入れているのですが、ワードのドキュメントを閉めるとき、エラーのメッセージが出て、もう一度ドキュメントが開かれるのです。いつもではないのですが、エラーが出ることのが多いです。気になるといえばこのくらいでしょうか。これがバッテリーと結び付くとは思えませんが。
やはりシステムに問題があるのでしょうか?どうすれば直るでしょうか?ご意見をお聞かせください。

投稿日時 - 2018-06-07 18:04:05

QNo.9506042

困ってます

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回答(2)

ANo.2

バッテリー関係は、とりあえずSMCのリセットを試してみる。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201295
後はこのあたりを。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204054

Office for Mac 2011のサポートは終り、macOS 10.13 High Sierraは検証されていないので…。

投稿日時 - 2018-06-08 08:38:34

ANo.1

バッテリーは消耗品です。
使用していなくても摩耗していくのが普通です。

ある日、いきなり充電出来なくなることもありますので、
注意が必要です。(ACに繋いでいれば使用出来るが、抜いたら落ちる)

技術があれば、Amazonなどで純正バッテリーを購入して
自分で交換も可能ですが、壊れた時の保障が効かなくなるため
メーカーに修理依頼するのが宜しいかと思われます。

投稿日時 - 2018-06-07 18:26:02

お礼

バッテリーは消耗品ですよね。とりあえずPCを持ち歩くようなこともないので、ACに繋いで使えればいいかと。ありがとうございました

投稿日時 - 2018-06-08 05:59:31

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