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締切り済みの質問

パソコンでのテレビ視聴

『VAIO Lシリーズ VPCL225FJ/WI』
windows 7を使っています。
パソコンでのテレビ視聴に関する問題です。
「Giga Pocket Digital」で地上波放送を見ようとすると、
「受信できません。ケーブルやアンテナの状態を確認してください。また、放送休止中の可能性もあります。」と表示されます。でも、「スグつくTV」だと、問題なく視聴できます。
どうすれば、「Giga Pocket Digital」で地上波放送を見れるようになるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-04 14:59:33

QNo.9505014

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

エラーが表示され、デジタル放送が正常に視聴できない件について、回答いたします。

この状況についてアンテナの設置環境、受信レベル、「Giga Pocket Digital」の設定など、さまざまな原因が考えられます。

下記対処方法で、現象できる可能性がございますので、今一度操作をお試しください。

■[Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.4.*] デジタル放送が正常に視聴できない・映らない場合の確認事項
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1006071077034?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9505014

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9505014

どうぞ宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-06-04 17:28:56

ANo.1

「スグつくTV」からWindowsの画面に切り替えたいときは、リモコンのPC電源ボタンを押してください。

投稿日時 - 2018-06-04 16:16:18