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締切り済みの質問

タッチパネル

EP-808AW のタッチパネルの表示が出ない。
プリンターの印刷もできない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-03 18:12:50

QNo.9504742

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回答(3)

ANo.3

電源を入れてしばらく放置した後ならば、
「省電力モード」になっている可能性があります。
この場合、電源ボタンを軽く押せば復帰しますが、どうでしょうか?

電源ボタンの周りの青色LEDも全く無反応ですか?

投稿日時 - 2018-06-04 01:55:52

ANo.2

私もプリンター本体故障の可能性が高そうに感じます

一度 コンセントを抜いて10分以上待ってから コンセントを挿して通電起動させてみて下さい

初動確認のウォーミングアップ作業が実施されますので その時点での液晶表示がどうか プリンターの動きはどうか

コンセントを入れて電源ONにしても動かない場合は故障です 電源ランプが点灯していても故障
延長コードなどを使われていると そちら側の根元が抜けていただけとか? 使えると確認できたコンセント差込口を使ってください

液晶表示が壊れるとエラー表示も確認できますが 表示だけの問題だったらパソコンからは印刷できるかも知れません 故障に変わりなし

投稿日時 - 2018-06-04 00:02:38

ANo.1

電源コードが抜けているまたは緩んでいる。
とりあえず起動するのなら、何らかの不具合。PCからも印刷できなければプリンタ本体の故障も考えられます。タッチパネルからの指示はできないがPCからは印刷できるのなら、タッチパネルの不具合。

完全に動作しない場合、使っていると知らないうちに電源プラグが抜け掛かったりしていることがあるので確認して下さい(本体側/コンセント側)。あるいはスイッチつきコンセントの場合スイッチが入っていなかったり…。

電源に問題が無い場合で、本体の電源ランプが付き動作音がするか、全く何も起こらないか、PCからの印刷は可能か、それともPCからも本体でも全くダメか…により状況も変わって来ます("プリンターの印刷もできない"の状況が良く解りません)。電源ランプ等の点滅でエラーもわかるのですが、付いていませんか?。

投稿日時 - 2018-06-03 19:29:19

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