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締切り済みの質問

ラベルマイティ印刷

ラベルマイティで印刷中、印刷する用紙が間違っていた為、印刷を中断しました。
そのドキュメントを削除しようとしましたが、削除できませんでした。
それ以降、印刷出来なくなりました。
その後、ドキュメントを入れたのですが、いっこうに作動しません。全てドキュメントを削除しようとしましたが、最初の中断したドキュメントだけが削除出来なくて、印刷出来ません。どうしたら良いのでしょう?

投稿日時 - 2018-05-29 23:37:20

QNo.9503303

困ってます

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回答(2)

ANo.2

(1)問題のドキュメントの状態が分かりませんが 用紙をセットせずに「一時停止」「再印刷」など選んでから「キャンセル」をされてみてどうでしょう。

➁プリンタードライバーを再度インストールされてみてはいかがでしょう。
新しいプリンタードライバーで問題無いならばプリント出来ない方は削除されれば良いでしょう。

➂システムの復元を試してはいかがでしょう。
方法はNECのQ&Aを参考に
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

投稿日時 - 2018-05-30 18:38:32

ANo.1

未使用ソフトですが

削除方法に手違いがないか気になる部分です
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

中断のままではなく用紙を入れ替えて印刷を再開完了させるか プリンター電源を切っておくかなど印刷再開しエラーにしてみては如何がでしょう
エラーにさせた後に印刷ジョブの削除が可能にならないか

ラベルマイティが管理している間は削除できないのかも知れない 早い段階で中断するとソフトが全てのデータをプリンターに送りきれていない事が原因かも知れない

投稿日時 - 2018-05-30 04:21:44

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