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解決済みの質問

ノートパソコンのカーソルが動かなくなりました。

タッチパッドでカーソルを動かしていましたが、急に反応しなくなりました。

スマホで検索して、コントロールパネルのマウスのところを見てみようと、キーボードでハードウェアとサウンドまで来ましたが、キーボードの矢印で動くものがなくなり、どうやってマウスのところに行けばいいのか、色んな所を押しましたが分かりませんでした。

パソコンはデルのLATITUDE E5500です。

他にカーソルを復活させる方法があればご教示頂きたいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-05-07 16:58:53

QNo.9496089

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

よく質問を読んでいませんでした、ごめんなさい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027866/windows-fix-touchpad-problems-in-windows-10
こちらを試してみては如何でしょうか?

投稿日時 - 2018-05-07 20:02:43

お礼

ありがとうございました。
何をしてもダメでしたので、マウスで試してみることにしました。

投稿日時 - 2018-05-09 23:05:06

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回答(7)

ANo.7

No.2です.

電池が消耗していませんか?
使用している電池をすべて新しくしてみて下さい.

投稿日時 - 2018-05-08 05:32:28

お礼

ありがとうございました。
パソコンのコンセントは常に電源にさしてます。

投稿日時 - 2018-05-09 23:09:29

ANo.6

Q:
再起動したら動くようになりましたが、利用してしばらくすると、また反応しなくなりました。
なぜかわかりますか?

A:
バッテリー残量は充分でしょうか?
バッテリー残量が少ないとフリーズすることが多くなりますよ。
あるいは、タブレットにケーブルや何かの線を繋いでいるのなら、それらの接触不良も考えられます。

投稿日時 - 2018-05-07 22:18:33

お礼

ありがとうございました。
パソコンのコンセントは直で電源にさしてます。

投稿日時 - 2018-05-09 23:10:50

ANo.5

急な不具合の場合ウィルス感染以外なら、PCの再起動で治ることが多いです。
多分その症状も、再起動すれば直ると思います。
そのままでは再起動も出来ない様なら、マウスを接続後マウスでカーソルを動かしてシャットダウンして下さい。
それもダメなら、あまりお勧めは出来ませんで、自己責任で強制的に電源スイッチの長押しをして、シャットダウンして下さい。

投稿日時 - 2018-05-07 22:10:41

お礼

ありがとうございました。
ウィルス対策ソフトを入れているので、違うと思いたいです。
シャットダウンはキーボードでできました。

投稿日時 - 2018-05-09 23:12:50

ANo.3

マウスはどれくらい使っているのですか?
寿命って事もありますよ。

投稿日時 - 2018-05-07 19:20:19

補足

マウスはありません。
タッチパッドです。

投稿日時 - 2018-05-07 19:38:09

ANo.2

パソコンを再起動すれば,直ると思います.
試してみて下さい.

投稿日時 - 2018-05-07 17:02:10

補足

ありがとうございます。
ちなみに今は再起動4回目です。
しばらく使うと止まってしまいます。
なぜかわかりますか?

投稿日時 - 2018-05-07 18:56:28

お礼

ありがとうございました。
何をしても使ってしばらくすると反応しなくなりましたので、タッチパッドは諦めることにしました。

投稿日時 - 2018-05-09 23:14:36

ANo.1

PCとマウスを接続し直す。
PCを再起動する。
これで大抵は直ります。

投稿日時 - 2018-05-07 17:01:19

補足

ありがとうございます。
再起動したら動くようになりましたが、利用してしばらくすると、また反応しなくなりました。
なぜかわかりますか?

投稿日時 - 2018-05-07 18:37:54

お礼

ありがとうございました。
タッチパッドだったんですが、直らなくて諦めました。

投稿日時 - 2018-05-09 23:16:22

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