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解決済みの質問

outlookが固まる

メールを作成してる時・添付をしたときにoutlookが白くなり止まります。
プログラムと機能から修復措置をしたのですが変わりません。
ましにする方法はないでしょうか?
outlook2010
windows7です

投稿日時 - 2018-04-10 10:39:55

QNo.9487001

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

一応、こちらの対処はされたのですね?
(Outlook が応答しない、"処理中" で止まってしまう、動作しない、フリーズする、停止する)
https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-%E3%81%8C%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81-%E5%87%A6%E7%90%86%E4%B8%AD-%E3%81%A7%E6%AD%A2%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E3%80%81%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E3%80%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%99%E3%82%8B-5c313d04-64af-4441-82d2-44e5a43eee5a

ダメな場合は、pstファイルの不調も考えられるので、最後にある手順6の「新しいプロファイル」を作成して、再構築してみたらいかがですか。
(Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179226

投稿日時 - 2018-04-10 10:57:50

お礼

ありがとうございます

投稿日時 - 2018-04-11 22:03:23

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回答(1)

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