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スマホの機種変更について

最初にドコモのらくらくホンを使っていましたが、3,4年前にASUSのZenfone 2 Laser に買い替えて同時にドコモから楽天でんわの楽天モバイルを利用しています。専門的なことはよくわかりませんが、電話回線はNTTドコモを引き継いでいるようです。そして、また今度、使いやすさからドコモのらくらくスマホに機種変更したいと思っていますが、こういうことが(楽天モバイルを利用しながらドコモのらくらくスマホを使う)可能でしょうか。WEB上で調べましたが今一つはっきりしないのでおたずねします。よろしく。

投稿日時 - 2018-03-30 08:47:23

QNo.9483268

困ってます

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回答(2)

ANo.2

現在、ドコモは解約して楽天モバイルと契約されています。同じ電話番号を引き継いでいますが、契約先を変更になっています。

今度ふたたびらくらくスマホにする場合、正規に新品を購入する場合は、再びドコモに契約を変更する必要があります。少なくとも、月額5500円税別+端末代金の契約をする必要があるということです。

中古(未使用転売も中古の一種です)でらくらくスマホ本体を購入し、楽天モバイルのSIMを入れて使うことも可能です。SIMのサイズが合わない場合は、楽天モバイルに申告して合うサイズのものを再発行してもらってください。手数料がかかります。

投稿日時 - 2018-03-31 21:29:59

補足

中古でらくらくスマホを購入し、今使用中の楽天モバイルのSIMを入れて使う、というのがわたしの望んでいたことです。Sim サイズに関しては楽天ですでに情報をもらっています。楽天に依頼すれば3000円かかるようですが、素人がなまじいじるよりいいかなと。あとは自分が欲しいと思っている端末が中古で出ているかどうかです。

投稿日時 - 2018-04-01 11:40:03

お礼

わかりやすい回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-01 11:26:08

ANo.1

>3,4年前にASUSのZenfone 2 Laser に買い替えて同時にドコモから楽天でんわの楽天モバイルを利用
>専門的なことはよくわかりません
・回線契約はドコモで楽天でんわアプリだけ使っているのか
・回線契約も楽天モバイルに移動(MNP)したのか
どちらなのかわかるのは質問者さんだけです。そこをはっきりさせて下さい。

らくらくスマホが欲しければ、中古白ロム購入するのでない限りは「ドコモの回線契約」が必須です。楽天モバイル利用中ならドコモへのMNP手続きが必要。契約がドコモであれば通常の機種変更手続きと変わりません。

投稿日時 - 2018-03-30 09:11:50

お礼

ネットで調べたところ、DoCoMoのらくらくスマホに入っているSimと現在使用中の端末に入っているSimはサイズが違うことがわかりました。
もう少し研究して決めます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-31 11:01:05

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