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解決済みの質問

PCの動作について

使用しているパソコンは東芝製(dynabook)で、OSはWindows10です。最近立ち上がりに大変時間がかかったり、EXCELなどは入力の度に、またはセルを移動する毎に画面がなくなりツールバーの位置に「応答なし」と表示が出ます。ただし数十秒。時には1分を超える場合もありますが、時間がたつと正常に戻るというパターンが多くなりました。
ディスクのクリーンアップをしたり、ccleanerで処理をしても回復しません。時には何をしても反応せず、固まってしまう場合もありますが、これはリブートすると何とか解決します。メールはGMAILを利用していますが、リストやコンテンツが出なくなりました。初期立ち上がりのアプリも全部無効にし、タスクマネージャーをチェックしてもよくわかりません。
 小生の能力ではもう限界です。どうすればいいのかわかりやすくご説明いただけたら大変助かります。よろしくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2018-03-03 20:27:37

QNo.9434764

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

COREi7(特に新しい版でなくても)でSSDを使っている感じでは分かりませんでしたが、スーパープリフェッチを停止と無効にすれば、動作が重たくなるところがスムーズになる事があります。ほかの問題もあることがあるので鵜呑みにはしないでくださいね。

Windowsボタン>Windows管理ツール>サービス>Superfetch/停止と無効にする。

投稿日時 - 2018-03-04 19:21:13

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回答(12)

ANo.12

回答No.8です。
搭載メモリ4GBでなく、8GB搭載していれば、下記ではないか。
補足やお礼がないため、自己解決したか。
下記の悪戯ではないか。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

下記が同じような事例です。
Qexcel2016 遅い
https://okwave.jp/qa/q9314545.html
高速スタートアップの設定を外して解決。

補足、お礼がないため、これ以上は記載しません。

投稿日時 - 2018-03-06 03:27:38

ANo.11

通常(スムーズな)起動をされるまでは、レジストリや諸設定は変更しないでください!

※スーパープリフェッチは重い動作になることがあるので変更しただけです。

とにかく、起動と応答無しの改善してから、諸設定の変更としてくださいね!

投稿日時 - 2018-03-04 19:34:53

ANo.9

タスクマネージャーでパフォーマンスのタブを見てください。
https://windows-sousa.com/2016/02/08/post-1855/
メモリについては、使用中+利用可能の合計が搭載RAM容量で、下にあるコミット済みの項目は仮想記憶機能によるメモリ補助(拡大)結果です。
このコミット済みの左辺が搭載RAM容量に近いなら、メモリを使っているソフトが増えて圧迫している事を意味していますから、不要なソフトをアンインストールしたりRAMを増設するなりしてください。

メモリの使用状況に問題がなければ、ソフトの動作を阻害する要因がレジストリやOSそのものやソフトに存在する事を意味しています。
これは一言では説明できません。
因みにCCleanerのようなソフトは20年近く前から存在しますが、私の経験ではこの手のソフトはトラブルの原因になる事もあり、私は使わなくなりました。
それとWindows10にはトラブル解析&修正機能が搭載されていますので、該当するトラブルシューティング機能が用意されているトラブルなら、こちらを先に使ってみることを勧めます。
http://pc-kaizen.com/win10-trouble-shooting

投稿日時 - 2018-03-04 12:19:08

ANo.8

パソコンの情報が記載されていないため、当方の勝手な独断で記載します。

> 時間がたつと正常に戻るというパターンが多くなりました。
これはメモリネックの症状です。
ご存知のように、メモリが足らなくなって、緊急度の低いプログラムを一時ディスクに書き出します。
極端に遅く感じます。
本当はタスクマネージャで、貴殿自身観察して調査するのが正確であることは確かです。
搭載メモリ4GBと少ない時起こると思われます。
そこで対策は、メモリ増設が確かです。
応急処置として、下記の方法で仮想メモリを可変に設定して様子を見てください。

Qwindows8.1で応答なしは?
https://okwave.jp/qa/q9382719.html

Windows8.1ですが、やり方は同じです。
詳細の説明と対策を記載しています。
貴殿の観察を期待します。

もう一つ気になるのは、Excelの使い方です。
よくあるのは、同じ表なので使いまわしていると、メモリ要求が膨れ上がってないかです。
WEV検索してみることをお勧めします。
キーとして、「Excelの使用メモリが大きくなってしまう」として。

Excelが遅いな、Excelファイルが重いのかな、と思った時に、まず確かめてほしい3つの原因とその対処法を紹介
http://blog.eset-smart-security.jp/2015/07/excelexcel.html

投稿日時 - 2018-03-04 04:01:29

ANo.7

PCの正式な型番と、スペックを明記して下さい。
単にWindows10 と言われても、何も分かりません。

どういう仕様のPCなのか?!が非常に重要です。最近、たまに
見掛けるのは『え?!』という仕様のPCです。仕様のバランスが
悪いとも言えるPCが普通に販売されていますね。まあこれは、
安いPCで、よくある話なのですが。。。
価格優先で品物を買う人(PCの知識が無い人)は買ってしまうかも
知れません。個人的には『これ買った人、後で騙された気分に
なるんじゃないかなぁ~』などと考えますね。話が逸れましたが、
PCの仕様がどの様な物かは重要な事です。
問題解決の一助になる事が多いので、詳しい情報を補足なり
して下さい。

投稿日時 - 2018-03-04 03:55:38

ANo.6

最初からWindows10のPCだったなら、バックアップを取ってから初期化し、もう一度すべて入れ直すことで、購入当時の速さは回復できます。ソフトウェア的な環境が初期状態に戻るので、購入後におかしくなった部分がきれいさっぱり解消します。

これで回復しない場合は、HDDに反応の悪い弱ったセクタが出てきている可能性もあります。

ブラウザで百以上タブを開いたり、画像等を大量に取り入れた巨大なデータを処理しているのでもない限り、メモリ不足の線は薄いです。そもそも起動時に時間がかるという時点で、その可能性はほぼありません。

遅くなったPCの問題はチューニングツールの類では解決しません。ソフトウェア的な問題には初期化が、ハードウエア的な問題についてはSSD換装が有効です。

投稿日時 - 2018-03-03 23:41:11

ANo.5

>タスクマネージャーをチェックしてもよくわかりません。
プロセスをみれば稼働中のソフトのCPU使用率が解りましす、試しにそのプロセスを終了する事も可能です(再起動すれば又動きますが)
タスクマネージャーの使い方
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/323527/how-to-use-and-troubleshoot-issues-with-windows-task-manager

投稿日時 - 2018-03-03 23:07:44

最初からWindows10なのか、強制アップ・グレードされたのか。
また、ExelのVerがわかりません。

ご提示ください。

投稿日時 - 2018-03-03 21:23:39

ANo.3

私もメモリー不足だと思います。
増設できるものなら増やしましょう。

投稿日時 - 2018-03-03 20:55:15

ANo.2

お使いのPC の具体的な型番が不明では回答が当てずっぽうになりがちです。
症状だけで判断すると、搭載メモリーが東芝製PCによくある4GBのままという
メモリー不足に主な原因があるように見受けられます。
 

投稿日時 - 2018-03-03 20:53:00

ANo.1

理解できる範囲で、次のような記事を参考にしてみてください。
(Windows 10でパソコンの動作が遅くなった場合の対処方法)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018268
(Windows10が遅い原因と13の対処法(起動・動作別・画像解説付き))
https://arata01.info/windows10-osoi-taisaku-7451

投稿日時 - 2018-03-03 20:47:37

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