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解決済みの質問

USB接続 有線マウスを認識させる方法は?

現在、Win10 のノート(LIFEBOOK SH560/SA)を愛用中。
昨日より急にマウスが利用出来なくなり、急遽 新しい
マウス(有線・光学式 Win10対応)を購入。それでも
マウスは反応せず。

PCに詳しくはない為、Q&Aや知恵袋などを検索していたら
Win10で18/02/14に配信されたFall Creators Update用
セキュリティアップデート KB4074588を適用するとUSB接続
のキーボード・マウスが認識されなくなるという不具合が
続出していると出ていました。それに対して、Win側が02/24
に正式発表したとのことですが、内容を読んでもPCに詳しい
人しか理解できないのでは?と思えてしまうような説明で、
どうしたらいいのかわからない。

マウス操作でPCを動かしていたので、タッチパッドでは操作が
不慣れで困っています。どうか詳しい方、どうしたらいいのかを
わかりやすく説明していただけないでしょうか。

宜しくお願いします。 

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-03 18:33:56

QNo.9434739

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

USB デバイスは 2018 年 2 月 13日更新プログラム (KB4074588) をインストールした後は動作を停止することがあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4091240/usb-devices-may-stop-working-after-installing-the-february-13-2018-upd
【アプデ/要注意!】 2018年2月度Win10FCU用パッチKB4074588の適用でキーボードやマウスが死亡。対処方法あり
http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/archives/1070139165.html
などを参考に対処するしかないかと。確かに内容的に難解に感じる方が多いかも知れませんね。

あとはマイクロソフトによる月例パッチの配布が3月14日にあるのでその時まで待ってみるって手も。恐らくその時に配布が開始される更新プログラムで今回の不具合も修正されるかも知れません。

投稿日時 - 2018-03-03 18:50:27

補足

教えて頂きありがとうございました。
実は、このサイトを見ていたのですが、私にはかなり難しく思いもう少し詳しく
説明して頂けたらと思ったのです。実際には、より理解されている方にはとても
詳しい説明だったのかもしれません。

14日まで待つことにしました。

投稿日時 - 2018-03-05 19:52:40

お礼

いろいろ教えて頂いて、ありがとうございます。
同じサイトを紹介して頂けたということは、このサイトはかなり詳しく説明されている
ということでしょう。マウスだけの問題なので、いましばらくの間はタッチパッドで
悪戦苦闘している部分もありますが、今後の為に慣れてみようと思います。
補足を含め、UPするのが遅れてしまい申し訳ありません。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 19:56:27

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回答(4)

ANo.4

補足やお礼がないですが、自己解決されましたか。
もし解決されてない場合は、放電はされましたか。
100ボルトのコンセントから抜き、バッテリが外せるタイプだと外して2分ほど待って元に戻してみてください。
それでもダメな時は、BIOSに入りBIOSの初期値設定してみることをお勧めします。

投稿日時 - 2018-03-05 15:35:03

補足

補足が遅くなってしまい、そしてご心配頂きありがとうございました。
たくさんの方が教えて頂いた通り、ちょっとチャレンジしてみようか?とも
考えたのですが、古いPCでサポートもきかない状況。マウスだけが問題で
タッチパッドは使えるのならと考えて、まずは無謀なことは避けました。
あとは、今月の14日まで待ってみることにします。
お知恵を頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 20:05:16

お礼

大切なお礼を忘れてしまいました。大変失礼致しました。
いろいろ教えて頂き、ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 20:12:32

ANo.3

 2010年発売の”LIFEBOOK SH560"であるとするなら、
Windows 10へのアップグレードは富士通はサポートしていないので、
これまで利用できたのなら直前のバージョンに戻しましょう。
 もし、”セキュリティアップデート KB4074588適用”が原因であるなら、
既に「KB4074588」をインストールして不具合が発生してしまった場合は、
アンインストールを行う必要があります。

投稿日時 - 2018-03-03 21:17:46

補足

既にインストール済みなので、アンインストールとも考えたのですが消してはならない物も
KB4074588 の中にも含まれているのでは? そう考えると、ちょっと後々の事がとても心配
になってアンインストール出来ませんでした。

お知恵を頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 19:59:19

お礼

大切なお礼を忘れてしまいました。大変失礼致しました。
いろいろ教えて頂き、ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 20:11:25

マウスを交換してもだめなら、マウスが原因ではありません。

投稿日時 - 2018-03-03 19:38:38

補足

それはもう大丈夫です。マウスのせいではありません。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-03-05 20:00:11

お礼

大切なお礼を忘れてしまいました。大変失礼致しました。
いろいろ教えて頂き、ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-05 20:12:05

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