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インストールメディア

Windows10にアップグレードした後、それが原因かわかりませんが、Windowsが起動しなくなり、0xc0000225というエラーコードが表示され、インストールメディアが必要と表示されました。インストールメディアがないので、入手したいのですが、どうしたらよいでしょうか?または起動方法をご存知でしたら教えてください。
機種はLenovo G580です。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-24 11:53:20

QNo.9432198

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回答(5)

ANo.5

OneKeyを含めて復元やリカバリーは元のシステムドライブ(C:)を上書きしますから、画像ファイルは消えます。

★1、ツールをダウンロードする(別のパソコンで)
https://www.microsoft.com/ja-jp/Software-download/windows10

★2、再インストールメディアを作成する。

★3、再インストールメディアから起動する。キーボードを選択し、次の画面でウィンドウ左下の修復をクリックする。オプションのトラブルシューティングから、詳細オプションのスタートアップ修復を試すくらいです。復元できるイメージをお持ちでも上書きになりますから、できないものとして、、。

次に、おすすめではないですが、HDDを取り出し、USB変換ケーブルを付け、別のパソコンから直接ドライブ内のファイルを取り出す方法が、、有効ならば、取り出せなくはないです。

Inateck SATA - USB3.0変換ケーブル 2.5インチ/3.5インチハードディスクドライブ HDD/SSD用SATA変換アダプタ 電源アダプター付 https://www.amazon.co.jp/dp/B00P5XI11W/ref=cm_sw_r_other_apa_FL5KAbW113KEN

投稿日時 - 2018-02-26 14:23:39

ANo.4

勝手な理解ですが、restoreの文字が出ていて・尚且つインストールメディアがいるというのは、正常起動していた時の機種に根ざしたインストールメディアの作成ではないでしょうか。そのため、クリーンインストールになるかも知れません?

OneKeyで一度Windows8にリカバリーしてから、もう一度Windows10をインストールしてはどうでしょう。もともと、対応が不確実なので、幾分動作が悪いかも知れませんし、不安定な部分があると思います。

そういう状態が改善されないようならば、アプリをアンインストールしてから、Windows10にするというのも手です。

OneKeyの動作は残っていますか?

投稿日時 - 2018-02-24 15:12:44

補足

ご多忙のところありがとうございます。他の方からのご助言などを種々トライしていますが、
なかなかうまくいっていません。onekeyの動作は残っています。onekeyでWindows8にリカバリーするにはどうしたら良いのでしょうか?Windows10に戻るのも、最悪Windows8として使うこともあきらめても良いと思っており、少なくとも保存しているデータさえ取り出せればよい、と思っています。onekeyで出てくるメニュー(リカバリー以外)はいずれも同じエラーになってしまいます。リカバリーするとデータが消失してしまうのでしょうか・・・。基本的なことですみません。

投稿日時 - 2018-02-25 22:50:02

ANo.3

Lenovo G580は、Windows 10へのアップグレードはサポート対象外ですから
当然のこととして対応ドライバーなども提供されていません。
 元のWindows 7に戻すにもリカバー用の隠しパーティションも現状では
利用できません。
 エラーコード0xc0000225の対応策として↓が参考になるでしょう。
https://xdust.net/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%890xc0000225%E3%82%92%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95windows-10-%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%AB%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%99/
 修復に必要なWindows 10 インストールDVDは、↓からDLできます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

投稿日時 - 2018-02-24 14:30:55

ANo.2

まずあなたが元のWindows8に戻したいのか、Windows10にしたいのかで違ってくるでしょう。
元のWindows8に戻したいならリカバリーディスクの作成をしていないなら、メーカーより購入することになるでしょう。
Windows10にしたいなら、その後再度Windows10にアップグレードするか、新規でインストールするかです、後者の場合Windows10を購入することになるでしょうし、ドライバー等も全て自分で探してインストールすることになるかもしれません。

参考URL:https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht035659

投稿日時 - 2018-02-24 13:22:13

補足

ご多忙のところ、ありがとうございました。Windows10に戻さなくても良いのですが、リカバリーディスクを購入する方法がなかなかわかりません。ディスクは高価なのでしょうか?ご存知でしたら教えてください。

投稿日時 - 2018-02-25 22:52:32

ANo.1

マイクロソフトの公式ページからWindows 10インストーとメディアが作成できます。別のPCから作成するか、別のPCがない場合は、インターネットカフェ等で作成できます。(USBメモリ、DVD)
ただアップグレード以前に付属のアプリ等が削除される場合があります。

投稿日時 - 2018-02-24 13:11:56

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