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510SにM.2SSDを追加、オーディオが使えない

510S(ideacentre 510S08IKL)にm.2SSDを追加して使用していますが、オーディオデバイスを認識しなくなりました。SSDは正常に使えます。デバイスマネージャーで見ると、システムデバイスの「High Definition Audioコントローラー」と「Intel(R)Mabagement Engine Interface」の項目に△マークがついて、エラーコード32です。納品時はHDDで、M.2SSDを追加しクローンしてWindowsを初期設定したので、HDDだけの状態でもエラーになるのかどうかは定かではありません。M.2SSDを導入したところでaudioにエラーが出るとは考えにくいのですが。デバイスマネージャー画面では、オーディオのエントリーそのものがありません。チップセットドライバか、BIOSの問題でしょうか?どなたかアドバイスをお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-30 01:10:10

QNo.9423715

困ってます

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回答(1)

ANo.1

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
32はドライバ無効という事ですが、、、

投稿日時 - 2018-01-30 07:55:40

補足

自己レスです。
やはり、いろんなupdateを適応する中で、不適切なドライバーが組み込まれたようです。再インストールしwindows updateのみ適応した状態では何ら問題は生じませんでした。intelサイトでのアップデートやLenovoのアップデートのいずれかからのパッチに不具合が含まれている可能性があると判断しました。

投稿日時 - 2018-02-14 08:47:28

お礼

ありがとうございます。
ご指摘のようにドライバ無効というメッセージなのですが、なぜドライバが勝手に無効になってしまうのか?というところが問題です。SSDを追加してもなんら関係ないはずなので、理解に苦しむ状況です。HDD実装で納品された状態に、SSDを追加してクローン化しSSDから初期設定しているので、納品時のHDDだけの状態では稼動させておらず、SSDに関連するトラブルなのかどうか不明ではあります。

投稿日時 - 2018-01-31 14:43:18

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