こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

SMS送受信

先日、他社からUQに乗り換えしました
契約内容はデータ高速プランです。
契約の際、店員からはSMSも使えるSIMでとても便利だと言われ、それならと思います契約したのですが、今現在何を試してもSMSが使えない状況です。
(調べて出てくることは大体しました
データ通信は問題なく使えています。
サポートセンターに問い合わせても、本体の再起動か、SIMの抜き差ししてみてくれ、それでダメなら本体の故障ではないかと言われました。
他のSIMを試したところ普通にSMSが使えたので本体の故障は無いかと思われます。
どなたか解決方法ご存知ないでしょうか?
回答お願い致します

使用している機種はHUAWEInovaliteです。

※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-16 03:43:44

QNo.9418857

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

nova liteが原因です。
UQモバイルはauの電波を利用しますが、nova liteはau VoLTEにもCDMA2000にも対応していないので、au系のSIMでSMSを使えないのは仕様通りです。
メーカーのページにも「本端末はKDDIの移動体通信網を利用した通信サービスには対応しておりません。」と明記されています。 http://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite/specs/
liteのつかないnovaやp10 liteであればau VoLTEに対応していて、UQモバイルの動作確認端末一覧にも載っています。

投稿日時 - 2018-01-16 17:54:33

お礼

回答有り難うございます。
契約する際liteでも使えるとUQのショップ店員さんに言われ、信用して契約しましたので、まさか使えないとは....ちょっとその事も踏まえてもう一度サポートセンターへ問い合わせしてみようと思います。有り難う御座いましたm(_ _)m

投稿日時 - 2018-01-16 21:58:12

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

回答No.2の者です。追記します。

残念ですが、sakuma0さんが取れる選択肢は
[1]SMSが使えないことと通信可能エリアの狭さを我慢して、UQモバイルSIMとnova liteの組み合わせを使い続ける
[2]UQモバイルに適した端末(動作確認端末一覧に載っているもの)を購入して、UQモバイルSIMで使う
[3]UQモバイルは解約して、au系でない他社に乗り換える
のいずれかだと思います。

投稿日時 - 2018-01-16 20:05:36

ショートメッセージは携帯端末同士で通信できるシステムで、電話機存在通信の予備部にメッセージを埋める形ですが(貴殿はご承知のことと思います。他の閲覧者向けです)、SMSが機能してるかどうかは、携帯端末同士で、しかも090-1111-2222のような電話番号でメッセージが送れます。

ショートメッセージ(SMS)が使えるかどうかは、携帯電話端末同士でないと確認できないと思います。


代わって、SNSはFacebookやTwitterのようなメッセージシステムです。

略称では、お互い意志の疎通ができませんので、なにを質しているのか、言葉にして伝えて伝えて頂けますか?

投稿日時 - 2018-01-16 07:57:53

あなたにオススメの質問