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筆まめの印刷について

筆まめver.27を使っています。パソコンはWindows10です。
年賀状の文面を一時保存したものを印刷しようとした際、はがきにまったくイラストや文字が印字されません。普通紙(A4)でならできるのですが、なぜでしょうか?
パソコンを再起動したり、過去のQ&Aのものを試してみたのですができませんでした。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-21 15:09:38

QNo.9410195

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回答(3)

ANo.3

この方法でファイルが見つかりませんか

https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7008.html

投稿日時 - 2017-12-22 10:23:15

ANo.2

筆まめver.27の最新アップデートが昨日でました。
まだしていないようでしたら、お試しください。
プリンタードライバーの不具合でしたら、筆まめサイトでは取り扱っておりません。
まず、プリンタードライバーの最新版を再インストールしてみましょう。

投稿日時 - 2017-12-21 15:57:27

お礼

回答いただきありがとうございます。
教えていただいたとおりアップデートも行い、プリンターのドライバーも最新版を
インストールしてみたのですが、まだできません。何か原因があるはずなので
頑張ってみます。

投稿日時 - 2017-12-22 08:31:08

えええ?

筆まめで印刷をクリックすると、プリンタが選べて、正しく選ぶと設定が出ますが、ここのところで、「用紙種別」ってそころで、「普通紙」になってたら「はがき」に切り替えて印刷・・・できませんか?
「用紙・用紙サイズ」は はがき(100x148) になってますもんね。

プリンタの「プロパティ」を押して、印刷機のプロパティを呼び出してみましょう。

投稿日時 - 2017-12-21 15:32:33

お礼

回答ありがとうございます。
もちろん、印刷設定ではがきを選択してます。まだ解決できていないのですが、
色々原因を探ってみたいと思います。

投稿日時 - 2017-12-22 08:33:19

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