こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

「すべてのドキュメントの取り消し」でも消えない

PC:NEC LaVie NS700/E、無線接続
OS:Windows10 64bit
ルーター:NEC Aterm WF800HP、回線:光
PR:CANON MG5130、USB接続

プリンターで印刷が出来なくなり、キューが3つ溜まっていたので削除したのですが、1つのキューだけ削除できませんでした。
参考URL:http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/

そこでドライバーを一旦削除し、webからダウンロードしインストールしましたが、いざ印刷しようとするとやはりキューが残っているためできません。
プリンターを完全に削除するにはどうすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2017-12-02 09:30:55

QNo.9403565

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

参考URLと手順等少し違う様ですが参考にして見て下さい

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018174

投稿日時 - 2017-12-03 09:40:28

お礼

Windows でプリンタ ドライバを手動でアンインストールする方法
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/How-to-manually-uninstall-a-printer-driver-in-Windows.html

上記URLを参考に、ドライバを完全に削除して解決しました。

投稿日時 - 2017-12-14 12:19:45

ANo.1

プリンタの電源を落とし、PCも再起動して下さい。
それで削除できるかと思います。
プリンタドライバは出来が悪いらしく、うちのプリンタでもしょちゅうです。

投稿日時 - 2017-12-02 11:40:22

お礼

Windows でプリンタ ドライバを手動でアンインストールする方法
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/How-to-manually-uninstall-a-printer-driver-in-Windows.html

上記URLを参考に、ドライバを完全に削除して解決しました。

投稿日時 - 2017-12-14 12:20:07

あなたにオススメの質問