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締切り済みの質問

ディスプレイドライバーに関して教えて下さい。

初めまして。
匿名での質問にお答え頂けるのでしたら、どうか宜しくお願い致します。
2017年11月24日(本日ですが)、再起動を促すメッセージが出ましたので実施したところ、アップデートが始まり、終了を待っていますとディスプレイサイズが変更されたらしく、横方向に間延びした画面になりました。真円が横径の大きい楕円で表現されます。
G565という年季の入ったモデルですが、Win7からWin10に更新しています。
コントロールパネルによれば、変更された現在は1024×768(推奨)となっていますが、使用に大きな支障が無いとはいえ、やはり馴染むことができません。ディスプレイドライバーで変更できる可能性があるらしいのですが、お詳しい方がいらっしゃいましたら、どうかお力をお借りできませんでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2017-11-24 17:34:13

QNo.9400875

暇なときに回答ください

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回答(3)

ANo.3

サポート終了品のようですね。

レノボのトップページ
 https://www3.lenovo.com/jp/ja/
の右上にある「サポート」から「製品サポート」をクリック
一番下の「サポート終了製品」をクリック
デバイス ドライバファイル マトリックス の、
 種類⇒ノートブックとタブレット
 シリーズ⇒Lenovo G Series
 サブシリーズ/モデル⇒Lenovo G565
をそれぞれ選択すると、下にドライバ一覧が表示されます。
その中から
 Display and Video Graphics
を探し出し、Version:8.783.2.7(AMD Graphics Driver) をダウンロード。
ドライバを更新してみてください。
どうやらWin10用のドライバは開発されておらず、
ここでダウンロードできるものがいわゆる「最終版」のようです。


これで駄目だったら、有償ではありますが、メーカーでの対応ですね。

投稿日時 - 2017-11-24 18:02:39

お礼

お忙しいと存じますが、お返事ありがとうございました。
インストール完了時に、OSの保護機能から(?)使用不可のメッセージを受けました。
本当に丁寧に説明して下さいましたのに、私の知識が稚拙な為か役立てる事が叶いませんでした。
あとは信頼できるサービス提供者に相談します。重ねて感謝を申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-24 19:44:24

ANo.2

G565の解像度は1366x768のようですよ。
https://www3.lenovo.com/medias/g565-tm-1130.pdf?context=bWFzdGVyfGltYWdlc3wxNjc3MjN8YXBwbGljYXRpb24vcGRmfGltYWdlcy9oNWYvaDJlLzk0NDQ3ODg1MzUzMjYucGRmfDJmMDc5NWNmNjY1ZWYxYzZkYzc3Mzk2YmY1MjIyYmYyNjQyNWExNTU4M2VhZmM3NTgxY2Y5MmRiM2E4YmM1MmY
http://ascii.jp/elem/000/000/581/581777/index-3.html
ビデオチップは、チップセット内蔵のMobility Radeon HD 4270のようですが、きちんと当たっていますか?AMD RS880Mのチップセットドライバに付属しているかもしれませんが、確認して下さい。
ドライバが正常なら、ビデオのプロパティから本来の解像度が選択できるはずです。

投稿日時 - 2017-11-24 17:51:52

お礼

お忙しいと存じますが、お返事ありがとうございます。
プロパティにはドライバが無いとのメッセージが出ていました。
ドライバを元に戻してみましたら、以前の解像度になりました。
教えて頂いた通りの方法(私の理解不足もあり)とは異なるかもしれませんが、大変助かりました。
重ねて感謝申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-24 20:02:50

ANo.1

http://support.amd.com/ja-jp/download/embedded?os=Windows%2010%20-%2064
恐らくこれが、64bitで最新だと思います。32bitはサポートありません。

投稿日時 - 2017-11-24 17:48:43

お礼

お忙しいとは存じますが、お返事ありがとうございました。
ドライバを戻してみましたところ、元の解像度になりました。
折角ご丁寧に教えて下さったのに、私の理解度が低い為に役立てることが叶いませんでした。
申し訳なく存じますが、同時に重ねて感謝申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-24 20:11:28

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