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解決済みの質問

メモリ量の突然の半減

別質問で同様の質問をしました。Windows10Pro64bit、4GB(2GB×2)なのですが、しばしば実行メモリが2GBになってしまいます。リソースモニタを見ると、2GBが「ハードウエア予約済み」となっていて、使用中~空きが2GBしかありません。設定のバージョン情報を見ると、実装RAM4GB、使用可能領域2GBと表示されます。再起動したり、別のクローンコピーHDDで起動したりすると、元の正常な4GBに戻ったりします。(これを書いている今がそうです)2GBの片方のメモリに問題があるなら、症状は2GBで固定するはずですがそうではありません。起きたり起きなかったりどうにも原因が分かりません。原因がどこにあるのか、ヒントを頂けたら幸いです。
また、「ハードウエア予約済み」とはどういう意味でしょう。正常な今でも5MBが予約済み状態です。

投稿日時 - 2017-11-22 12:34:07

QNo.9400059

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>「ハードウエア予約済み」とはどういう意味でしょう。

意味はリソースモニターの物理メモリの横の棒グラフのハードウェア予約済みの所にカーソルをもっていけば出てきますけど。
周辺機器(ビデオカード、USBホストコントローラー、SATAコントローラーのとか)に命令を送ったりデータを取得するために使われる領域です(「メモリマップドI/O」で調べてみてください)。

>起きたり起きなかったりどうにも原因が分かりません。

メモリの接触が悪いなどのハードウェアに何らかの問題があるのではないでしょうか(メモリの接触が悪いというのは、あくまで例えです)。

投稿日時 - 2017-11-22 19:57:02

補足

皆さんに教えて頂いたことをヒントにしてあれこれやってみたら問題解決しました。原因はCMOS電池の劣化。6年も取り替えていませんでした。その結果電圧低下してBIOSがおかしくなった。完全に消耗していればまったく起動でいないはずですが、若干残っていたのでとりあえず起動できる。メモリの「ハードウエア予約領域」はBIOSの誤動作でしょう。ひとまずまともに動くので、電池が駄目とは気がつきませんでした。回答を頂いた皆さんに感謝して、とりあえずこれをベストアンサーにさせて頂きます。

投稿日時 - 2017-11-25 19:45:32

お礼

有り難うございます。
メモリの取り外し、再装着、やってみます。

投稿日時 - 2017-11-22 20:52:16

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回答(4)

ANo.3

こんにちは。

おそらくこれで解決します(笑。
https://netorder365.com/125/

この現象、結構頻繁に起こるようです。あきらめず、頑張りましょう。

投稿日時 - 2017-11-22 14:13:58

お礼

有り難うございます。
メモリの抜き差しですね。やってみます。
Win7時代からタスクマネージャはしばしば見ていますが、こういう現象は初めて経験しました。メモリは6年前に差し込んだもので、緩んでいるのかも知れません。

投稿日時 - 2017-11-22 20:51:23

ANo.2

「メモリが不足しています」「ハードウェア予約済み」とかのメモリ空き容量確保方法
http://ch.nicovideo.jp/hatu/blomaga/ar98933
Windows で、利用可能メモリが搭載メモリより異常に少なくなる回避法
https://anond.hatelabo.jp/20150130105454
など見るとBIOSの設定を見直すことで直るような事もあるようです。
またRAMディスクを作成するようなソフトを入れているとそう言う事が起こる場合もあるようです。

>「ハードウエア予約済み」とはどういう意味でしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b
を見ると「BIOS または他の周辺機器のドライバーで使用するために予約されたメモリ」と言うような説明はありますね。

投稿日時 - 2017-11-22 13:58:10

お礼

有り難うございます。いろいろ検討してみます。

投稿日時 - 2017-11-22 20:40:59

ANo.1

CPU内臓のグラフィックを使用している場合、ビデオメモリとしてメインメモリの一部を使用します。
そのビデオメモリとして使用されている分が「ハードウエア予約済み」です。
GPUに負荷が掛かる処理をさせると予約領域が増えます。
CPU内臓のグラフィックを使用するばあいは、その分を見越して多めにメインメモリを搭載した方がいいですね。

投稿日時 - 2017-11-22 12:44:53

お礼

有り難うございます。
そう言う意味では正常な状態なのですね。CPUは古いCore i5でオンボードグラフィックはありません。Geforce210というローレベルのグラボを使っています。大した映像処理はしていないので、今まではこういうことがありませんでしたが、気を付けてみます。

投稿日時 - 2017-11-22 13:19:24

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