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解決済みの質問

購入したPCで再生した音が悪すぎます !!

またまた、iTunesが絡んだ質問になります。

先月の末にNEC製のノートパソコンLavie(Windows10)を買いました。以前、居間に置いていたLavie (Windows7)を約8年使いましたが、それが壊れたからです。楽曲をiTunesで管理再生するのが主目的です。Bose製のスピーカーを付けています。
以前のLavieで聴いたときは、

「ノートパソコンでもBoseをつなぐとこんなに良い音が出るんだ・・・! !」

というくらい、良い音を楽しむことができました。それゆえ、今回も文句なしに「居間はLavie」と決めて買いました。

しかし、以前のLavieで聴いた場合と比べると音が悪すぎます。私より音に鈍感な女房にも昨夜の夕食時に言われました。

「このパソコン、音が悪いネ・・・」

「Lavieなら間違いない・・・と思って買ったんだが、俺もショックを受けているんだよ・・・」

と答えました。

自室には、同じくNEC製のデスクトップパソコンValuestar(Windows7機)を置いており、これにもまったく同じBosesスピーカーをつないでいますが、抜群の音を演出してくれます。

前のLavieに比べると、少し購入価格が低い・・・ということはありますが、これだけの音の差が生じている原因が、オーディオ音痴の私には見当がつきません。
もし、

「2万円程度追加して、・・・の基板を交換するだけで音が様変わりする」

というようなことがあれば、そうしたいと思うのですが、パソコン音痴に加えてオーディオ音痴なものですから、どうしたものか・・・と考えあぐねています。

オーディオにお詳しい方いらっしゃいましたら、ご回答頂けませんでしょうか・・・?打つ手があるようでしたら、早速NECに電話を入れて対処したいと考えています。


どなたかお助けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-18 08:11:25

QNo.9398610

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

音質にこだわったモデルでなければ音はオーディオ的な音質は無いと思ったほうがいいです。
>「2万円程度追加して、・・・の基板を交換するだけで音が様変わりする」
音声部分はメインボードにそのままくっついていると思われるので無理でしょう。
内部の交換は諦めてPCにUSBで取り付ける形なら問題なく出来ます。
USB DACというオーディオインターフェイスを購入すれば解決します。
予算は最大2万(価格.com調べ)でオススメを探してみました。
iFi nano iDSD LE
http://kakaku.com/item/K0000944599/
http://ifi-audio.jp/nanoidsdle.html

iTunesの出力をこれにしてスピーカーを接続すれば音質はかなり向上します。
また、可能ならWASAPIやASIOで出力するとなお良くなります。

投稿日時 - 2017-11-18 10:22:36

お礼

nijjinさん、ご回答ありがとうございます。
>音質にこだわったモデルでなければ音はオーディオ的な音質は無いと思ったほうがいいです。

私も基本的にはそう思っていました。ただ、7年間程使った後に壊れた前のLavieの音質が非常に良かったものですから、Boseにつなげば、ノートパソコンでも十分こんな音が出るんだ・・・と思い込んでいました。この思い込みが、そもそもの失敗の原因ですね。

>内部の交換は諦めてPCにUSBで取り付ける形なら問題なく出来ます。
USB DACというオーディオインターフェイスを購入すれば解決します。

私に希望を抱かせるご回答を拝見し、非常に嬉しく思います。1つ前の回答者様もこのUSB DACに言及されました。価格も2万円くらいまでということであれば、これから最低でも6年程度は使うでしょうから、十分投資価値があります。どういう商品なのかまったく存じ上げないもので、少し不安はありますが、お二方からの言及を得て「これを試してみよう・・・」という気になりました。

>iTunesの出力をこれにしてスピーカーを接続すれば音質はかなり向上します。また、可能ならWASAPIやASIOで出力するとなお良くなります。

心強いコメント、誠にありがたく存じます。
USB DACのみならず、WASAPIもASIOも、すべて初めての言葉ばかりですが、これからNECにTELして、向こうの意向も伺ってみようと思います。

数日前から落ち込んでいましたが、おかげ様で少し希望が見えてきました。

本日のご回答、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 14:10:58

ANo.8

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回答(12)

ANo.12

かつての私の実体験を聞いてください
デスクトップPCでスピーカーの置き場所がごちゃ付くのでディスプレイを新調する際にスピーカー内蔵の物にしました
音楽を再生してみるとあまりにしょぼい音なのでがっかりしましたが、ディスプレイ内蔵スピーカーの音質はこの程度なのかな?と諦めていました
普段は私もiTunesで音楽を聴いていたのですが、たまたまその日はWindowsMediaPlayerで音楽を再生してみました するといつもより格段に良い音がするのです
いろいろ試してみると、あるWindowsのアカウント”A”とiTunesの組合わせの時だけ音が悪く、アカウントAとWMP、アカウントBとiTunesだとまともな音が出ることが分かりました
iTunesを一旦アンインストール、設定を引き継がないようにして再インストールしてもアカウントAとiTunesの組み合わせでは改善は見られませんでした
その時のOSはWin8.1、現在はWin10にアップグレードしたのでこの問題は解消しています

たいへんまれな例だとは思いますが、紛れもない事実です
一度WMPや他の音楽再生ソフトを試されてはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2017-11-18 14:10:43

お礼

puku_oh_pu さん、ご回答ありがとうございます。
>デスクトップPCでスピーカーの置き場所がごちゃ付くのでディスプレイを新調する際にスピーカー内蔵の物にしました
音楽を再生してみるとあまりにしょぼい音なのでがっかりしましたが、ディスプレイ内蔵スピーカーの音質はこの程度なのかな?と諦めていました

私のデスクトップパソコン Valuestarにもスピーカーは付いていますが、Boseスピーカーを付けていますので、使うことはまったくありません。
もし、デスクトップパソコンに内蔵されているスピーカーで音楽を聴くと、最悪ですね(ノートPCでも事情は同じですが)。

>普段は私もiTunesで音楽を聴いていたのですが、たまたまその日はWindowsMediaPlayerで音楽を再生してみました するといつもより格段に良い音がするのです

そうですか・・・。WMPは動画の再生では使うことがありますが、音楽の再生では使ったことがありませんでした。

>いろいろ試してみると、あるWindowsのアカウント”A”とiTunesの組合わせの時だけ音が悪く、アカウントAとWMP、アカウントBとiTunesだとまともな音が出ることが分かりました

スミマセン、パソコン音痴に就き、この部分の内容は理解できませんでした。

私は、いつもは自室でValuestarを使っているのですが、一度、居間にあるLavieにおいて、WMPで音楽の再生を試みてみようと思います。


興味深いコメント、ありがとうございました。
またの機会にも、どうぞ宜しくご指導をお願い申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-18 15:47:50

ANo.11

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN242FSAA
こちらのPCですね。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/01/lavie/ns/spec/index05.html
仕様を見ると

ヘッドフォンマイクジャック×1
※スマートフォン用ヘッドフォンマイク(4極ミニプラグ)

ヘッドフォン出力マイク入力と共用

ヘッドフォンや外付けスピーカ(3極ミニプラグ)、スマートフォン用ヘッドフォンマイク(4極ミニプラグ)が使用できます。パソコン用マイクとして市販されているステレオマイクやモノラルマイクは使用できません。

となってますね。

https://www.bose.co.jp/ja_jp/products/speakers/stereo_speakers/companion-2-series-iii-multimedia-speaker-system.html#ProductTabs_tab1
を見る限り恐らくこちらは3極ミニプラグではないかと思われます。
3極ミニプラグの外付けスピーカーは使用できると記載はありますが
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=KM-A25-005
みたいなので明示的に分岐してみるとか。まぁ意味は無い気はしますが。

>NECガンバレ・・・!!!

NEC、レノボに合弁株の一部売却 出資比率33.4%確保
http://www.sankei.com/economy/news/160701/ecn1607010038-n1.html
現在はこんな感じです。辛うじて影響力を残している程度で既にレノボの連結子会社です。

投稿日時 - 2017-11-18 12:31:16

お礼

121CCagentさんご回答ありがとうございます。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN242FSAA
こちらのPCですね。

はい、その通りです。PCの色まで同じです。

途中の仕様説明は、パソコン、オーディオ音痴に就き、読んでもよく分かりませんでした。

>現在はこんな感じです。辛うじて影響力を残している程度で既にレノボの連結子会社です。

天下のNECと思っていましたが、寂しいですね・・・。

ご回答下さいまして、ありがとうございました。
またの節もどうぞ宜しくご指導をお願い申し上げます。

投稿日時 - 2017-11-18 15:22:00

ANo.10

Windowsのアナログ出力はラジオ並みの音質です。
NECはその昔テレビを販売していた子会社で、
年間200万台程度しか生産していないメーカです。
なので『デジタル音声出力機能』なんてとても搭載できない訳。
近年レノボに買収された関係で新機種は搭載可能になっているのでしょう。

WindowsとMacを使ってますが、Windowsの音質は最悪です。
(低音は出ず中高音部で無理やり出している状態)
普段は無線接続の外部スピーカを使ってます。(デジタル信号接続)

投稿日時 - 2017-11-18 11:07:53

お礼

kiyomacさん、ご回答ありがとうございます。

>Windowsのアナログ出力はラジオ並みの音質です。
はい、確かに聴けたもんではありません。しかし、Windowsしか知らないもので、Macも同じかと思っていました。

>NECはその昔テレビを販売していた子会社で、
年間200万台程度しか生産していないメーカです。
ただ、国内のパソコンメーカーの中では、NECが一番売上高が高いのではないか・・・と思っていました(私は、NECの回し者では決してないことをお断りしておきます・・・)。

>WindowsとMacを使ってますが、Windowsの音質は最悪です。
(低音は出ず中高音部で無理やり出している状態)
そうですか、Macの方がまだマシですか・・・?
次回パソコンを購入する際は、Macも検討してみることにします。
でも、果たしてそれまで生きているか・・・自信はありませんが・・・。

ご回答下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 15:00:18

ANo.9

サウンドカードを入れてみるとか(1500円~10000円)
あとはサウンドのプロバティで高音低音の調整を行う。
スピーカー買ったらそれをしないと音がこもって聴けたもんじゃない。

投稿日時 - 2017-11-18 10:49:03

お礼

bugsbunnyさん、ご回答ありがとうございます。
サウンドカードという言葉は、聞いたことはありますが、私自身よく分かっている訳ではありません(オーディオのド素人!!)。
ご提案を頂戴しましたが、今現在は回答者No.7、No.8のご両人から提案されました方向で行こうか・・・と思っております。

>サウンドのプロバティで高音低音の調整を行う
とのことですが、実はこれについてはネット情報を調べ、いろいろ調整をしてみました。しかし、
「おっ、ちょっと良くなったぞ・・・」
と言える程の変化が見られなかったため、今は
「やっぱりダメか・・・」
と諦めている状況です。

ご回答頂戴しましたこと、心より感謝致します。
またの機会にも、どうぞ宜しくご指導をお願い申し上げます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 14:29:48

ANo.7

>「2万円程度追加して、・・・の基板を交換するだけで音が様変わりする」

以前使用されていたノートPCがたまたま音がよかったというだけで
ノートPC内蔵の音源に音の良さを期待するのはよした方がいいです。

2万円出せるのでしたらUSB-DACを購入された方が建設的かと思います。

>しかし、何はともあれ、今日、明日中にNECに電話して相談しようと思います。
>「これじゃ、何のためにパソコンを新調したか分からないじゃん・・・」
と泣きついて・・・。

勝手にいい音が出ると思い込んで勝手に失望してるだけなんじゃ・・・

投稿日時 - 2017-11-18 10:14:04

お礼

wormholeさん、ご回答ありがとうございます。

>以前使用されていたノートPCがたまたま音がよかったというだけで
ノートPC内蔵の音源に音の良さを期待するのはよした方がいいです

「たまたま音がよかった」というのは、何千、何万と生産されるノートPCの中にはむらがあって、私に送られてきた製品は偶然良かった・・・ということでしょうか・・・?この話はPCに限ったことではないでしょうが(カメラでも車でも、どんな商品にでも起こる)、「少なくとも自分は良い商品に当たることを期待する・・・」みたいで、寂しいですね・・・。やはり、「このメーカーの商品なら、たいてい大丈夫・・・」くらいの確信を持って買うことのできるメーカーを選びたいですね。

>2万円出せるのでしたらUSB-DACを購入された方が建設的かと思います。
パソコン・オーディオ音痴のジジーで、USB-DACという言葉も初めて耳にしました。それでにわかにネットで調べてみました。
Digital to Analog Converterの略語だそうですね。日本語に直訳すると、「ディジタル→アナログ変換器」
となりましょうか・・・?と言っても、十分に分かったということではありません。しかし、それを買ったとしても、具体的にどのように使うものなのか私は知らないもんで、「ネコに小判」となって終わる可能性も多分にありますね・・・。

>勝手にいい音が出ると思い込んで勝手に失望してるだけなんじゃ・・・
人生修行が足りないもので、「勝手」の域からなかなか抜けられません。
1日も早くwormholeさんのように「勝手」から抜けだせるよう、今後一層の精進をしたいと思います。


貴重なご教訓ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 13:28:56

ANo.6

サウンドドライバーの調整をしてみてはいかがでしょう。
私のPCはコントロールパネルにRealtek HD オーディオマネージャーが有りました。(添付画像参考)
ディバイス名は「Realtek High Definition Audio」です。
LavieもRealtek HD オーディオマネージャーを利用しているかも?
NECのQ&A Windows 10で、サウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018130#a01

Realtek HD オーディオマネージャ があったなら
富士通のQ&Aに説明がありました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0008-4462

Realtek HD Audio Driversは無料でダウンロードできるようです。
http://realtek_hd_audio_drivers.ja.downloadastro.com/

投稿日時 - 2017-11-18 10:05:26

お礼

okok456さん、ご回答ありがとうございます。

>サウンドドライバーの調整をしてみてはいかがでしょう。

とのことですが、私の知識レベルでは、具体的にどうすればよいのか分かりません。一応、あとでご紹介頂いたサイトを覗いてみますが、果たして理解できるかどうか・・・。
Windows10の取扱いにも全然慣れていませんし、真にパソコン音痴ですから。

とにかく、今日NECに電話して対処法を尋ねてみることにします。
最初は、OKWaveで質問して何とか解決できないか・・・と思ったのですが、皆さんからのご回答を頂くにつれて、私の知識・経験レベルでは解決は無理・・・と思えてきました。

ご回答下さいまして、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 11:42:47

ANo.5

NECのパソコンはレノボ製になっいるかも
高級品以外は携わってないとか
まあレノボ傘下の会社ですし

投稿日時 - 2017-11-18 09:00:36

お礼

kame999さん、お忙しい中でのご回答ありがとうございます。

レノボという言葉も存じ上げませんでした。
にわかにネットを調べ、中国のパソコンメーカーであることを知りました。

NECのパソコンは、レノボ製なんですか・・・?

NECは日本一のパソコンメーカーと思っていましたが、中国企業の下で働いているのですか・・・?

寂しいですねぇ・・・。

NECガンバレ・・・!!!


またの機会にも入れ知恵をお願い申し上げます。


ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 11:13:48

いい音を聞きたいなら、ハイレゾ音源です

投稿日時 - 2017-11-18 08:57:38

お礼

kamodapooさん、ご回答ありがとうございます。

>いい音を聞きたいなら、ハイレゾ音源です

レゾナンスとは「反響、共鳴」、これにハイ「優れた、高級な」がついて
「ハイレゾ」・・・優れた共鳴
といった意味合いでしょうか・・・。
そうですね、いい音を望むなら、ハイレゾ音源が必要ですね。
安物は所詮、安物です。

今回の経験を今後の教訓にしたいと思います。
ご回答下さいましたこと、重ねて深謝申し上げます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 10:59:26

ANo.3

boseは何を使っていますか?型番書いてね、という事です。まあ、PCの方もだいたいのシリーズぐらい書いて欲しい気がします。
で、スピーカーは通常のコンポーネント型(と言っていいのか?)とアクティブ型(アンプ内蔵)に分かれます。コンポ型の場合、アンプに接続しなければならず、そのアンプの性能にもかなり左右されます。ここではPC内蔵アンプです。
片や、アクティブ型ではアンプが内蔵されているので、音楽ソースなどがLine信号で入れば音は出ます。これも大きく2種類あり、従来のアナログ信号を受けるものと、最近のデジタル信号を受けられるものがあります。
デジタル信号ならpcの性能はほとんど関係ありません。pcでは音楽データをそのままスピーカーへ渡すだけです。
Lineの場合、ここはアナログ信号で、PCがデジタルの音楽信号をアナログへ変換してから渡すので、PCの性能にもかなり影響を受けます。これらの性能とは、主にサウンドボード、音源関係の回路です。音のデータはあまり大きくないので昨今のCPUなら楽勝ですから、そちらの性能の影響を受ける事はまずありません。

で、pcを変えたら音が極端に悪くなった、という事ですから、アナログ出しですね。(前置き長くてすまんけど、基礎を説明しておかんと応用は効かん)
まず考えられるのは接続端子の間違いとか、端子設定の間違いです。
最近のサウンドボードは端子を間違えても自動的に認識したりもしますが、しょせんpcのやる事だから間違いも多いです。サウンドのプロパティを開いて各種設定を見直して下さい。単にエフェクトの影響で音が良く聞こえてたなんてのはナシで。
そこが問題ない場合、pcそのもの、サウンドボードの性能の問題ですから、この時点ではどうする事もできません。(回路の故障の可能性も無くはないですが)

ただ、外付けのUSB DAC、要するにサウンドボードですが、これによってかなり良くなると思います。USBですからPCからはデジタルデータ、性能の影響を受けません。DACでアナログへ変換しますが、専用品だから普通はそれなりに良い回路になっているし(安物中華は微妙)、PC内の高周波ノイズを受けないのもかなり有利になります。
ただし、一般のDACにはいわゆるアンプは内蔵されていないので、スピーカーを直接繋ぐ事はできません。ヘッドフォン端子に変換プラグなどで繋げばそれなりに音は出ますが、ボリュームはあまり出ません。アンプ内蔵のDACか、普通のオーディオアンプなどを調達する必要があります。

投稿日時 - 2017-11-18 08:53:30

お礼

sebleさん、詳しいご回答ありがとうございます。
丁度、集落内の回覧板が回ってきて、それを私の次の人に渡すために出掛けておりまして、お礼コメントが遅くなりました。申し訳ございません。
内容的に理解できない部分がありますが、お答えできる部分を先ず記します。
Boseスピーカー・・・Companion 2 Series III
パソコン本体の型番・・・PC-GN242FSAA
(品名 Lavie Direct NS(S))

>スピーカーは通常のコンポーネント型(と言っていいのか?)とアクティブ型(アンプ内蔵)に分かれます。

オーディオ音痴に就き、こういうことも即答できませんが、右側スピーカーと左側スピーカーがあって、右側スピーカーにボリュームスイッチが付いています。アンプ内蔵型でしょうか・・・?こういうことも分からない程の音痴です。

>アクティブ型ではアンプが内蔵されているので、音楽ソースなどがLine信号で入れば音は出ます。これも大きく2種類あり、従来のアナログ信号を受けるものと、最近のデジタル信号を受けられるものがあります。
デジタル信号ならpcの性能はほとんど関係ありません。

同じNECのLavieでも、大きく音質が下がっていますので、「アナログ信号を受ける」方ではないか・・・と素人判断をしていますが・・・。

>まず考えられるのは接続端子の間違いとか、端子設定の間違いです

ど素人の私が言うことですが、間違いの可能性は非常に低いと思われます。
というのは、Boseのスピーカーの端子が差し込める所は、PC側には1箇所しかありません。また、自室のValuestarにも同じBoseを使っていますが、すべてのケーブルについて、そちらの接続方法と同じ接続方法であることを確認しています(すべてのケーブルと申しましても、PCからの出力を受け取るケーブル、右側スピーカーと左側スピーカーをつなぐケーブル、あと1つは、右側スピーカーへの電源供給のためのケーブルの3種類ですが)。

>サウンドのプロパティを開いて各種設定を見直して下さい。

これに関しましては、Windows10に関して不慣れであることと、何に注目して見直すのかが不明のため、すぐには手を打てない状況です。


オーディオ面で高性能のPCを買えばよかったのですが、前のLAVIEと名前が同じ、従って性能面も同等・・・と安直に判断したことを今は後悔しています。

いずれにしましても、今日NECに電話して、この問題の解決方法を尋ねたいと思います。

何かよい解決法が見つかり次第、お伝えしたいと思います。

詳しいご説明、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 10:42:13

ANo.2

原因究明として、古いノートの型番と新しいノートの型番を調べてNECのサポートに電話をしてみてはと思います。新旧で再生のためのハードとソフトにどのような違いがあるかを詳しく聞くようにしたら、対策できるか、この新PCでは対策出来ないものかの判断がつくと思います。ソフトの違いだけで解決できれば良いのですが、ノートPCには拡張スロットは無いと思いますので、音楽用のハード交換はマザーボード交換と等しくなり、それはPC交換を意味してしまうと思います。

投稿日時 - 2017-11-18 08:27:21

お礼

panaconさん、超特急のご回答ありがとうございます。
>新旧で再生のためのハードとソフトにどのような違いがあるかを詳しく聞くようにしたら、対策できるか、この新PCでは対策出来ないものかの判断がつくと思います。

の部分を拝見して、大いに期待を持ち始めました。
しかし、
>ノートPCには拡張スロットは無いと思いますので、音楽用のハード交換はマザーボード交換と等しくなり、それはPC交換を意味してしまうと思います

の部分を拝見し、期待は失望に傾き始めました・・・。
しかし、何はともあれ、今日、明日中にNECに電話して相談しようと思います。
「これじゃ、何のためにパソコンを新調したか分からないじゃん・・・」
と泣きついて・・・。
この私の辛い心境・・・、NECは果たして理解してくれるでしょうか・・・?
「あぁ、ツラ・・・! !」

迅速なご回答に心より感謝申し上げます。
またの節もどうぞ宜しくご指導をお願い申し上げます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 09:04:41

ANo.1

市販のパソコンの音楽再生能力など、一般人には知りようがないので、どうしてもパソコンでいい音が聞きたければ自作するしかないでしょう。高級な音楽用ボードを使えば相応の性能になると思いますが。

投稿日時 - 2017-11-18 08:19:29

お礼

tzd78886さん、超音速のご回答ありがとうございます。
当方、現在ワラをもつかむ心境におります。

>どうしてもパソコンでいい音が聞きたければ自作するしかないでしょう

とのコメントでございますが、当方パソコン、オーディオに関して音痴の上に超が付くジジーですので、「自作」という作業はとてもできる状況ではありません。
ということで、NECに「何とかして・・・!!」と泣きすがってみる他はなさそうですねぇ・・・。

スピーディーなご回答、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-18 08:49:40

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