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締切り済みの質問

Lenovoソフトのダウンロード方法について

誤ってLenovoのオーデイオ デバイスのソフトを削除したのでインターネットが接続できず、別のPCに同ソフトをダウンロードしたく、同ホームサポートサイトで「問題のPCの裏面のシリアルナンバー:PFOBSRIE」を入れて試みましたがダメでした。
 正しい手法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-25 21:17:31

QNo.9389880

困ってます

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回答(3)

ANo.3

ドライバーを自動でダウンロードするアプリをダウンロード。
ネットが使えないなら他の機種で『ネットワークドライバー』をダウンロード。

個別にドライバーが用意されていますが、インストール順序が有るので、
先ほどのアプリを使うのが宜し

投稿日時 - 2017-10-26 14:32:13

ANo.2

オーデイオ デバイスのソフトを削除してインターネット接続出来ないのはネット接続関係のドライバーも同時に削除されたからです。有線LANケーブルでもネット接続出来ないなら 外付けの無線LAN子機を買って来てネット接続して下さい。 PCのシリアル番号入力うんぬんは自動でPCを診断して自動で復旧してくれるものです。 Lenovoのサイトからネット関係のドライバーを自分で調べて自分で入れて下さい。Lenovoはドライバー関係が簡単に探せてダウンロード出来るのでお勧めです。

投稿日時 - 2017-10-26 08:06:14

これはどういう事でしょうか?
 『オーデイオ デバイスのソフトを削除したのでインターネットが接続できず、』
インターネット接続とオーディオは別の機能です。
 これがなぜ関係しているのかも判りません。

もしかして、ネットワークアダプタのドライバーを削除したためと言うのなら判りますが
現時点の説明は論理的ではなく理解できません。
 もう少し、丁寧な質問を記載すれば、判る人が回答してくれると思います。

投稿日時 - 2017-10-25 21:40:55

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