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締切り済みの質問

筆まめ28インストール

別のパソコンに(windows10)筆まめ28アップグレード版をインストールしたいのですが出来ません、今までアップグレードを、してきました。23まで持っています。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-11 20:22:35

QNo.9384696

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回答(1)

ANo.1

筆まめ28は筆まめの旧バージョンのを持っていれば
アップグレード版が使えるようです。
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7200.html

「新しいパソコン」に「筆まめVer.28」をインストールする
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/pre/8005.html
DVDの場合
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7017.html
ダウンロード版の場合

質問者様の場合はどちらでの方法でインストールを実行し、
どの場面で出来ませんでしたか。

新しいパソコンにアップグレード版を
インストールできます。
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/pre/8007.html
「インストールの途中で、アップグレード・乗り換え対象製品を
お持ちであることを確認させていただきますので、
画面の案内に従い操作してください。」とのことですので、
指示に従って操作すればいいのではないでしょうか。

駄目な場合はプレミアムサポートに問い合わせした方がいいと思います。
https://fudemame.net/support/support/premium/
尚、このサイトは筆まめとは関係のないQ&Aサイトです。

投稿日時 - 2017-10-11 21:01:49

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