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締切り済みの質問

印刷が出来ません。

印刷の削除が出来ません。削除中となっていつまでたっても、ドキュメントが削除できません。どうしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-04 20:46:47

QNo.9382200

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回答(2)

ANo.2

中止やキャンセルはできないのかな?
印刷ジョブの削除で良いでしょうか?
プリンターは通信可能な状態でしょうか?

こちらの方法を試してみて下さい
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010958.htm
印刷ジョブウインドウは終了させて

ジョブウインドウを終了できない シャットダウンできない場合は強制終了が必要かも知れません

投稿日時 - 2017-10-05 01:12:04

まず、質問者様の環境がわからない・・・。
OSは?バージョンは?プリンターの機種は?補足がついてるのでEPSONなのは分かりましたがその他の情報が皆無なのでなんとも・・・な部分もありますが、
機種で検索すれば同様の症状が出ている記事が見つかったりもするし、同じ質問をしている人が居るかもです。

取り敢えず普通に考えると
1.ドライバ削除して最新の物を入れる。最新のもので有っても入れ直す。
    Win10でもメーカーから最新のものを入れて下さい。
2.プリンタの電源及び本体の電源を入れ直す。

オフィスに有る複合機で同様の症状に陥ることもありますが、だいたい2を行えば戻ります。

投稿日時 - 2017-10-04 20:56:51

補足

ありがとうございます。説明不足ですみません。Windows10からプリンターへの印刷です。
何度も印刷が出来なかったので、プリンターのドキュメントを削除しましたら、一行だけ「削除中」となって残ってしまって消えません。プリンターをアンインストールしてインストールしなおせばいいのでしょうか?

投稿日時 - 2017-10-04 21:16:19

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