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解決済みの質問

Creators Update インストールできず

現在、Windows 10 Home バージョン1607 のOSを使用していますが、4月頃にリリースされた Creators Update バージョン1703 のダウンロードはできるのですが、その後、インストールするための再起動のメッセージが出るので、再起動するが失敗します。
その後も、再起動を促す「ブルー画面」のメッセージが表示されるが何回トライしても結果は同じです。

その内、10月中頃にFall Creators Update がリリースされるニュースが発信されているので、インストールを試みたいが、前のバージョンがインストールされていない状態で可能なのか。詳しい方ご教授ください。

投稿日時 - 2017-10-03 12:53:05

QNo.9381674

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

・sfc /scannow
・DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
を試してみて下さい!
一気にやるのではなく、sfc /scannowで解決しなければ次DISM~みたいに
1つづつ。。
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

方法はHPに書いてありますが、
スタート>Windowsシステムツール>コマンドプロンプト(右クリックで管理者権限で起動)
あとは上のコマンドをコピペして実行です。

ついでに、
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89088.html
(インストーラ回復方法)
これもおススメ。

投稿日時 - 2017-10-04 21:09:02

ANo.5

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回答(6)

ANo.6

kanaayatera さん、こんばんは。

こんなこと言うと失礼だと思いますが、最低のPCの動作環境とかを書いていただかないと、他の回答者様もよく理解できないままの回答になり、あいまいになってしまいますよ。

投稿日時 - 2017-10-07 20:19:34

ANo.4

メーカー製のPCでしょうか不明ですが、古いとCreators Update 1703に対応していないし、検証も行っていない事があります。確認して下さい。Microsoftにチャット問合せしても良いと思います。

投稿日時 - 2017-10-04 16:12:51

ANo.3

>ご指示のアドレスから何回となくトライしましたが同じです。
念の為、実際にUSBメモリかDVD-R/RWあたりセットアップメディアを作成してそちらからSetup.exeを実行してみるぐらいでしょうか。それでもダメなら他の方が回答されている通り一度リカバリなど実行して初期状態・工場出荷時に戻してCreators Update(1703)へのアップデートを実行するぐらいしかないかも。

投稿日時 - 2017-10-03 15:24:03

補足

ありがとうございます。
Fall Creators Update リリースまで待ちましょう。

投稿日時 - 2017-10-03 16:01:21

ANo.2

最悪の場合、リカバリ→即刻、#1さんの張ったリンクから、最新の10への手動アップグレードを試みるとか…。

投稿日時 - 2017-10-03 15:17:59

補足

ありがとうございます。
6年前に戻るのと、相当数のアプリをインストールしているし、一回きりの有償ダウンロード版もあるのでやりたくないですね。Fall Creators Update がリリースされた時インストールできなければ修理依頼かリカバリを考える様かな。
Fall Creators Update は機能UPされているとの事なので、ぜひインストールを試したい。

投稿日時 - 2017-10-03 15:32:02

ANo.1

>Creators Update バージョン1703 のダウンロード

Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からISOイメージをダウンロードなどしてWindows上でマウントしてsetup.exeを
実行とかされたのでしょうか?

投稿日時 - 2017-10-03 13:55:21

補足

早速回答ありがとうございます。
ご指示のアドレスから何回となくトライしましたが同じです。今となっては、1703のインストールを解決はあきらめ、次回のFall Creators Update のインストールが可能なのかを知りたいです。

投稿日時 - 2017-10-03 15:06:50