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解決済みの質問

アップデートナビにエラー

FMVF90A3Bを使っています。Windows10です。
エラーメッセージ【C: PrgramFiles Fujitsu chitoes updnvcom.dll はWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを利用して再インストールするか、(略)エラー状態Oxc0000020】となっています。
調べるとアップデートナビにエラーがあるようなので、アンインストール→インストールをしましたがうまくいきません。インストール手順で伺いたいのですが、1.ダウンロード2.解凍、3.インストール の手順の内、2の解凍まではできました。3のインストールで、【フォルダ内のreadme.txtの手順に沿ってインストール】となっている部分がわかりません。入れたフォルダ内で、setupをクリックすれば良いようなのですが見つけられません。(ダウンロードした場所がcのPrgramFiles Fujitsu に入れましたが
chitoesというフォルダは見つけられません)どうすれば正常にいれられるでしょうか

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-27 10:24:33

QNo.9367641

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ダウンロードからやり直してみるのが良さそうです。
ダウンロードする手順は以下の手順3が参考になります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9022&PID=1004-4567#tejun3

これをご案内する理由は、
>>ダウンロードした場所がcのPrgramFiles Fujitsu に入れましたが
ここです。
先程のURLのような手順ならば、このフォルダをいじることはないようです。


以下は念のため、アップデートナビの再インストール手順の情報を
すりあわさせてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0305-2574
FMVF90A3Bは2016年発売のようなので、
上記の「2012年10月発表モデル以降」が該当しています。

投稿日時 - 2017-08-27 11:00:35

お礼

ダウンロードした場所がやはり間違っていたようです。
デスクトップに貼り付けたら、そのままスムーズに完了しました。
すばやい回答いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-08-27 11:34:07

ANo.1

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