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解決済みの質問

PCを立ち上げたときのエラー、0xc0000020

Windows10、富士通 LIFEBOOK AH77/Wです。

2日ほど前からパソコンを立ち上げたときに「C:¥Program Files¥fujitsu¥chitose¥updnvcom.dllは
Windows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元の
インストール メディアを使用して再インストールするか、
システム管理者またはソフトウエアの製造元に問い合わせて
ください。エラー状態0xc0000020。」というエラーが出ます。
OKもしくは×を押すと、再度同じエラーが出て、合計3回ほど同じエラーが出て消えます。
エラーが消えると、今のところ特に問題なくパソコンは使えていますが、(エクセルやワードも普通に使えます。)気持ち悪いので、エラーが出てこないようにしたいです。

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-07-29 12:56:22

QNo.9357144

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

updnvcom.dllは、富士通から提供されている
アップデートナビというアプリの一部です。
以下の情報をもとにアップデートナビを
再インストールすると改善する可能性があります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0305-2574

投稿日時 - 2017-07-29 13:00:42

お礼

アップデートナビが原因だったようです。
教えていただいた通りにアップデートナビをアンインストールし、再インストールしたらエラーは表示されなくなりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-07-29 21:39:21

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

https://www.google.co.jp/search?rlz=1C1SKPL_enJP397&q=0xc0000020+win10&oq=0xc0000020&gs_l=psy-ab.1.2.0i71k1l4.0.0.0.10754.0.0.0.0.0.0.0.0..0.0....0...1..64.psy-ab..0.0.0.7EA67ZEHbm0

検索して見た。
確認しますが?
以前の OS から Windows 10 にした時に使用されているソフトやアプリを
再インストールされましたか?

していないのなら?エラー吐きまくります。

投稿日時 - 2017-07-29 17:01:51

ANo.2

chitoseというのは、富士通のアップデートナビに使用されている通信ソフトです。一度、富士通のアップデートナビをアンインストールしてみてください。

投稿日時 - 2017-07-29 13:04:32

お礼

アップデートナビをアンインストールし、再インストールしたら改善されました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-07-29 21:37:08

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