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ネットワークアダプタが不能。Winアップデート。

ネットワークアダプタが使用不能になりました。windows10のアップデートをしましたらネットが使用できなくなり、デバイスマネージャーをみるとネットワークアダプタにビックリマークがついています。多分、ドライバが合わなくなっているのだと思いますが解決策を教えてください。
マシン VersaPro JVR-C (2011年10月製)
OS   windows10(32bit)
問題のネットワークアダプタ
 有線LAN Realtek PCle GBE Family Controller
 無線LAN Qualcomm Atheros AR938x Wireless


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-07-24 09:24:44

QNo.9355283

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回答(6)

ANo.6

No.5です。
入力ミスしました。(ping /all はまちがいです)
ipconfig /all です。
添付画像参照。

投稿日時 - 2017-07-25 04:53:08

ANo.5

No.4です。
>それでもダメでした。打つ手はなさそうです。
ダメというだけでは読んでいる側には状況が何も解かりません。
例えば下記の ping 結果がどのようになっているのか、を手掛かりにして状況を切り分けてみてください。
ping 127.0.0.1
ping /all

投稿日時 - 2017-07-25 02:35:50

ANo.4

>ドライバが合わなくなっているのだと思います
そうだと思います。
まずはRealtek のドライバーを最新にしてみてください。
Realtek PCIe GBE Family Controller
http://realtek-download.com/realtek-pcie-gbe-family-controller/
Atherosも同じようにドライバーを最新にしてみてください。

投稿日時 - 2017-07-24 12:28:11

補足

ドライバを最新にしてみましたがダメでした。
デバイスマネージャーから一旦各デバイスを削除&再起動&復活してみましたが
それでもダメでした。
打つ手はなさそうです。
内臓の無線LANがダメなため余っていた無線子機を指してドライバを入れましたら、
その子機で無線は当然のこのながら通信できました。最悪の場合は無線LANはそれで
使用するしかないと思います。
そうすると有線LANはLANカードまたはUSB式のLANを使えば利用可能なのかなと
おもいます。
でもなんとか内臓のハードウェアで使用したいので解決策を探したいです

投稿日時 - 2017-07-24 15:52:02

ANo.3

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_smart.pl?KATA=PC-VJ23ERNTHGMC&SALE_KBN=
ですね。
http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VJ23ERNTHGMC
からWin8用のドライバはダウンロードできるので試してみるって言うのはあります。ダメだった場合もWin10用のドライバが無いか?探すときに資料にはなりますね。

投稿日時 - 2017-07-24 12:18:04

PCを再起動してみて復活しませんか

投稿日時 - 2017-07-24 10:59:50

ANo.1

>マシン VersaPro JVR-C (2011年10月製)
出来ればPC-VJ23ERZCCの様な正確な型番を書いた方が良いです。

>解決策を教えてください。
解決策と言われたも販売元のNECもお使いのモデルだとWin10へのアップグレードサポート外としている機種なのでWin10向けのドライバ等の配布はありません。

「不明なデバイス」のドライバの探し方
http://d.hatena.ne.jp/alfad/20111111/1321017736
例えば上記みたいな感じで地道にドライバを探すとかって位しかありません。
Windows10標準またはWindowsUpdate経由で配布されるドライバで動かない場合はお使いの機種の様に特に古いと厳しいです。

投稿日時 - 2017-07-24 10:22:21

補足

型式は PC-VJ23ERNTHGMC です。
ネットワークアダプターはデバイスマネージャーでアンインストールしても
自動で復活する物なのでしょうか?復活するなら一度アンインストールしてみようと
思います。
また、ドライバーをRealtekなどから7.8・10版ダウンロードして試してみようかと
思いますがいかがなものなのでしょうか

投稿日時 - 2017-07-24 11:59:56

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