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解決済みの質問

microsoft outlook 2007

microsoft outlookに同じメールが2個づつ入ってきます

投稿日時 - 2017-07-15 13:21:03

QNo.9352111

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

今まではよかったのですか?

原因としては、
〇同じ設定アカウントが2つある
〇アカウント設定の「サーバーにコピーを残す」場合のサーバーとOutlookの間での整合がとれなくなった(アカウント設定が壊れた)
〇仕分けルールの処理が不具合
〇転送メールの設定をした
〇プロファイル(Outlook.pst)自体が壊れた
などの原因があり得ます。
(同じメールが2通受信する原因とは?)
http://www.wanichan.com/pc/outlook/faq/22.html
(同じメールが2通届きます)
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1033526815

サーバーにコピーを残す設定であれば、一旦、無効にして確認してみてください。
改善したら、アカウント設定を削除して、再設定してみます。
https://help.spaaqs.ne.jp/type001/service/mail/setup/win_oe2007/mail.html

また、関係の仕分けルールは、あれば一時停止して検証します。
プロファイルの追加と設定は、次を参考です。
(Outlook 2007 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/932569

投稿日時 - 2017-07-15 14:47:23

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