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締切り済みの質問

Win10/コントロール パネルが使えない?

DELL/Vostro 3550をWin7から
Win10にアップグレードしてアップデートもしましたところ
コントロール パネルを開いても操作はできなく10秒ほどで勝手に閉じてしまいます、
色々フォントサイズ変更とかクリーンブートとか試しましたが症状は同じです
セーフモードで起動した場合コントロールパネルは異常なく使用できます。
どなたかアドバイスよろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-06-04 10:51:46

QNo.9337056

困ってます

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1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.6

> 色々フォントサイズ変更とかクリーンブートとか試しましたが症状は同じです
> セーフモードで起動した場合コントロールパネルは異常なく使用できます。
理論的には、クリーンブートでは、NG
セーフモードではOK、
どこが違うかです。
この切り分けができているということは、ログオンユーザのプロファイルの一部が破壊されているからかも知れません。
そこで試して欲しいことは、セーフモードで、新規に、ログオンユーザーを作成し管理者権限を持たせたもので試してみることをお勧めします。
これでうまくいけば、「お引っ越し」するだけで済みます。
再セットアップしなくて済みます。

投稿日時 - 2017-06-06 06:18:33

お礼

情報ありがとうございました。
ダメでしたので新規インストールしました。

投稿日時 - 2017-06-06 15:56:32

ANo.5

エクスプローラーのツリービューのコントロールパネルを選択するとどうなりますか?
『ファイル名を指定して実行』に
control
と打ち込むと直接開けます。

投稿日時 - 2017-06-04 17:59:17

お礼

情報ありがとうございます。
その方法も試してみましたがダメでした。

投稿日時 - 2017-06-04 19:48:04

ANo.4

>セーフモードで起動した場合コントロールパネルは異常なく使用できます。
コントロールパネルのプログラムは control.exe です。
添付画像のように C:\windows\system32 にありますので
control.exe を右クリックして「管理者として実行」をクリックするとどのような状況になりますか?
相変わらず10秒ほどで勝手に閉じるのであれば確かにおかしな状態になっています。
勝手に閉じないのであればログインしているユーザーアカウントの権限の問題ということになります。

投稿日時 - 2017-06-04 16:51:32

お礼

情報ありがとうございます、
手順通りしましたが同じ症状でした。

投稿日時 - 2017-06-05 10:49:43

ANo.3

あら・・外していましたか。
失礼しました、となると、私からご提案できるのは、一つかな?

>DELL/Vostro 3550
こちらの機種のデバイスドライバは、DELLのサイトからダウンロードしましたか?もしくは、付属のCDとかから入れましたか?

最近のは分かりませんが、少し前まで、マイクロソフトのアップデートから降りてくる、デバイスドライバは評判が良くなかったので、ここらあたりが原因かも知れません。(的外れの回答のような気もしますが・)

投稿日時 - 2017-06-04 13:18:51

お礼

情報ありがとうございました。
二台共にDELLのサイトからダウンロードしました。

投稿日時 - 2017-06-04 17:51:01

ANo.2

次の記事を参考にして対処できないですか?
「Windows 10 Creators Update」を適用したでは、スタートボタンを右クリックする際に表示されるメニューでコントロールパネルの項目が「設定」という項目になったような内容です。
(「Windows 10」のコントロールパネルを表示する方法について)
https://www.japan-secure.com/entry/how_to_display_the_control_panel_of_windows_10.html

投稿日時 - 2017-06-04 11:10:51

お礼

情報ありがとうございます。
全部開いてみましたが同じ症状です。

投稿日時 - 2017-06-04 11:30:02

ANo.1

おはようございます、お困りですね。

さてご質問の件ですが、アップグレードした、Windows10のバージョンは、
1703ではありませんか?

私の所では、1703にアップデートしたところ、コントロールパネルがなくなってしまいました。(それ以前は、コントロールパネルはありました)

お使いのバージョンが分かりませんが、バージョンが1703ですと、コントロールパネルが無いバージョンなのかもしれません。(であるのに、何らかの不具合で、コントロールパネルがでてしまっている)

投稿日時 - 2017-06-04 11:06:34

お礼

情報ありがとうございます。
バージョンは違ってます、
同じ機種で同じメディアでインストールしておりますがそちらは
異常なく使用してます。

投稿日時 - 2017-06-04 11:37:49

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