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解決済みの質問

送信したメールの件名が文字化け

Outlook2016からThunderbirdへ送信したメールの件名が文字化けしてしまいます。
送信側の設定は以下の通りです。
Outlookのオプション
>メール>メッセージの作成>テキスト形式
>詳細設定>文字設定のオプション>日本語(JIS)
※送信メッセージの自動選択のチェックはつけても外しても結果変わりませんでした。
Outlook2013やOepraMailで同じメールを受信しても件名は文字化けしません。
Outlook2016側で設定を見直す箇所をご存知でしょうか。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-05-22 10:36:01

QNo.9332109

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

文字設定を「日本語(JIS)」じゃなくて「Unicode(UTF-8)」にしてみたらどうでしょうか。
ThunderbirdならUTF-8でも問題なく受け取れるはず。

投稿日時 - 2017-05-22 11:18:08

お礼

Outlook2016の設定をUnicode(UTF-8)に変更したところ、Thunderbirdで件名が文字化けせず表示されました。

投稿日時 - 2017-05-24 10:57:48

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回答(3)

ANo.3

言われている症状を再現しようとしましたが当方の環境では再現できないですね。
Outlook2016から送信したメールをThunderbirdで受信してメールの件名が文字化けは発生しません。

ThunderbirdでSPAMメールで件名の文字化けは良く発生しますね。
(本文は文字化けしてません)

治す方法ならあまり受信メール数が多くない場合は
http://fanblogs.jp/booboo7x70/archive/192/0
とかで紹介されているようなアドオンを使って件名を手動で直すって手もあります。
表示(V)→メッセージのソース(O)で「Subject:」の部分に文字化けしてない件名が表示されていれば紹介したアドオンでその件名をコピペすれば良いかも。

投稿日時 - 2017-05-22 16:58:20

ANo.1

設定よりも、件名にどんな文字を使ったかが問題じゃないかと思います。
機種依存文字とか半角カタカナを使うと、メールは文字化けしやすいです。
詳しくは、以下をよく読んで下さい。
http://colta.jp/lab/izon.html

投稿日時 - 2017-05-22 10:48:17

補足

ご指摘の機種依存文字や半角カナは件名の文字列に含まれていません。

投稿日時 - 2017-05-22 11:08:27

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