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解決済みの質問

メッセージが出た時の再起動の方法

東芝パソコン サテライト WIN7をWIN10にして使用しています。
時々 「問題が発生しました。WINDOWSを再起動してください。」「再起動できます」とメッセージが出ますが、再起動させる方法がわかりません。普段再起動させるのには、画面左下のWINDOWSボタンからしますが、この時は出ていません。仕方がないので、終了ボタンを押して切り、再度電源を入れています。
その画面からどうしたら再起動できるのでしょうか?正方形の読み込み画面がありますが、のスマホを持っていませんので、読み込みができません。
いい方法をご存知の方、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-05-01 13:01:01

QNo.9323992

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6110-8291
この辺を参考にしてみては。

投稿日時 - 2017-05-01 17:18:17

お礼

dimio38 さん ご回答をありがとうございます。この方法もできるんですね。10日に1回ほど現象が起きるので、その状態で試してみます。

投稿日時 - 2017-05-01 21:36:52

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

キーボードの左下のWINDOWSキー(田キー)を押してみてください。

投稿日時 - 2017-05-01 16:46:43

お礼

aokiiさん、再度のご教授ありがとうございます。場所を勘違いしていました。ご指摘のところを押すと、再起動ができますね。10日に1回くらい起きますので、次に起きた時に試してみます。

投稿日時 - 2017-05-01 21:30:36

ANo.2

>仕方がないので、終了ボタンを押して切り、再度電源を入れています。
その方法も再起動ですので何も問題はありません。
---
ところで下記の記述がハッキリしないのですが・・・
>・・・画面左下のWINDOWSボタンからしますが、この時は出ていません。
「出ていません」とは「WINDOWSボタンが表示されていない」という意味なのでしょうか。
それとも添付画像の「電源」ボタンが表示されていない」という意味なのでしょうか。

投稿日時 - 2017-05-01 13:42:10

お礼

kteds さん 早速のご回答ありがとうございます。WINDOWSボタンが表示されないのです。それで困りました。
 終了ボタンを押してスイッチを切り、再度電源を入れても再起動で問題ないのですね。

投稿日時 - 2017-05-01 15:11:57

ANo.1

画面左下のWINDOWSボタン出ていない場合は、キーボードの左下のWINDOWSボタン(田マーク)を押してみてください。
その後に、電源→再起動

投稿日時 - 2017-05-01 13:20:19

お礼

aokiiさん いつもありがとうございます。WINDOWSボタンが出てこないので困っています。

投稿日時 - 2017-05-01 15:07:59

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