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解決済みの質問

突然の現象です

キヤノンMG7530でディスク印刷ができなくなりました。 ディスクトレーがありませんのメッセージが出てしまいトレーが排出されてしまいます。どうしたらよいですか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-03-02 22:33:17

QNo.9300320

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

セットするときにプリンタブルディスクの表面の反射板(白いテープ)2ヶ所が汚れや破損等していませんか?キャノンプリンターのHPでディスクトレーで検索すると出てきます。

投稿日時 - 2017-03-03 18:13:04

お礼

ご回答ありがとうございます。検索してみます。

投稿日時 - 2017-03-04 11:23:10

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回答(2)

ANo.1

トレイがプリンタにうまくかみ合っていないのでは?
ガタが来るとよくあります。
トレイを少し指で押すとかしてみてはどうでしょうか?

投稿日時 - 2017-03-02 22:38:58

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。試してみましたがやはり現象は変わらずトレーを認識しないようです。他に対策をご存知でしたらお教えください。

投稿日時 - 2017-03-03 07:58:05

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