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解決済みの質問

BDZ-A70 で、DVDが見られません。

BDZ-A70 で、こどもちゃれんじのDVDが見られません。
disc errer とか no disc と出てしまいます。
Blu-ray Discは正常に作動します。
faq見て、電源の抜き差しも試してみましたがも直りませんでした。
対処法がありましたら、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-26 12:56:08

QNo.9298425

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Blu-rayとDVDは構造的に読み取りヘッドの位置が異なりますので
別々のヘッドが付いています。
Blu-rayが読めてDVDが読めないってことは
DVD用のヘッドが壊れているかも知れません。
ほかにDVDがあればそれが読めるか試してください。

投稿日時 - 2017-02-26 13:07:36

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
Blu-ray とはヘッドが違うのですね!勉強になりました。
他のDVDを試してみましたが、同じ症状でしたので、仰る通りDVD用のヘッドがダメなのだと思います。
修理を頼んでみます。
本当に助かりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-02-26 14:12:06

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