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締切り済みの質問

プリンターが動きません。

ウィンドウズ10のOSを搭載したパソコンに替えたら、プリンターが動きません。
因みに、プリンターはMP620です。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-20 13:14:08

QNo.9296054

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回答(3)

ANo.3

メーカーでは古い機種に対しての新しいOS用のドライバを
開発しない事も多いです。
開発や動作確認にも費用は掛かりますから。

ダメ元で前のOS用のドライバで動くことがありますので、
試してみてはどうでしょうか。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2715&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

ただ、OSのアップデートなどで変な動作が起きたり、
動かなくなることもありますので、自己責任での
使用になってしまいますが。
そうなれば買い替えしか選択肢がなくなります。

投稿日時 - 2017-02-20 21:06:55

ANo.2

当方MP600です。WIN7を10にアップグレード後、キヤノンHPからドライバをダウンロードしました。OSは対応していないと記載されていますが、普通に使えております。アップグレードPCとは、何か違うのでしょうかね。

投稿日時 - 2017-02-20 20:35:26

MP620はWIndows10に対応しないとのことです。リスト(下記リンク参照)に機種番号が掲載されていない場合、対応しないということのようです。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/84342-1.html#MP

投稿日時 - 2017-02-20 13:24:32

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