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解決済みの質問

outlook10の不具合 続き

昨日ご回答頂いた内容ですぐに解決したのでその旨お礼申し上げましたが、関連事項でもう一度お聞き致します。

昨日問題が解決した後、移動し忘れていたフォルダーがありインポートしました。outlookにできたそのフォルダーで右クリック→全て開封としたところ、また同じ様に開封済みアイコンにすることが来ません。
教えて頂いたように、一度プロファイルを作成していますが、今度も同様にしてもいいでしょうか?
何度もすみませんが、また教えて頂けませんか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-06 15:55:28

QNo.9290572

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

A.No2です。

>大変迷いますが、Outlookを諦めることも考慮してみます。

私は、Thunderbirdがメイン(既定)ですが、メールソフトの併用はできますから、Outlook2013など他のメールソフトや、Win10では「メール」アプリがあるので、それも使える状態にしています。

時間があるときに、挑戦してみてください。
Windows Liveメールを削除される前に、取り敢えず、Thunderbirdを入れて、お持ちのアカウントを設定し、Outlookでは未開封アイコンになるメールをWindows Liveメールのメッセージリストで選択して、ドラッグ&ドロップでデスクトップに作成したフォルダにコピーして、

その後に、それらの各emlファイルをThunderbirdのメッセージリストのスペースにドラッグ&ドロップして取り込めるので確認してみるとどうでしょうか。

また、Windows Liveメールから、Thunderbirdへの移行記事は多々ありますから、必要でしたら参考にしてください。
(Windows Live メール2012 → Thunderbird 移行)
http://ediustojisakupcnado.blog.fc2.com/blog-entry-365.html
(Windows Live Mail(Liveメール) を 簡単にThunderbird(サンダーバード)に移行する方法)
http://www.ken-system.co.jp/support/windows-live-mail-%E3%82%92-%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%ABthunderbird%E3%81%AB%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/

投稿日時 - 2017-02-07 07:57:06

お礼

数度にわたって行き届いたご回答を頂き感謝致します。Firefoxには馴染みもあり、
Thunderbird併用にしようと思います。本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-02-07 10:10:17

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回答(3)

ANo.2

A.No1です。

>現在livemailからoutlook2010にデータを移動作業中です。livemailでの既読メール

そうですか。
過去のFAQを見ると、2010で同様な症状があるようです。
(【Outlook2010】閲覧済みのメールのアイコンが、開封済みになりません。 )
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other/outlook2010%E9%96%B2%E8%A6%A7%E6%B8%88%E3%81%BF/a83da76f-a596-41fd-93f6-6d87357f5bee

プロファイルの新規作成や何やら難しそうなことが対応に書かれていますが、完全に解決したような内容ではないようです。

もしかして、バグなのかも知れないですが、Outlook2010への移行は必須ですか?

Windows Liveメールのメールは、ドラッグ&ドロップで汎用のemlファイルコピーして保存でき、他の方法も利用してThunderbirdに取り込むこともできますし、その他のメーラなどに移行することも検討されるのはだめですか?

投稿日時 - 2017-02-06 17:36:12

補足

↑に示して頂いた過去のFAQの4番目に掲載されている英文threadをたどると、私と「全く」同じ環境下で同じ問題を抱えている人からの質問があり、その回答に何人もの人が役に立ったと答えています。
試してみようと問題解決に必要なアプリ「DocMessageClass」は一応落としたのですが、解説が英語で、しかもレジストリ?を触ることになりそうなので、知識が皆無の私としては躊躇しています。

live mailのサポートが打ち切られたので、問題が起きないうちにとOutlook2010へデータ移行しましたが、お勧めのThunderbirdはシンプルで使いやすいとも聞いており、やっとOutlookへのデータ移行が完了したところなので大変迷いますが、Outlookを諦めることも考慮してみます。

投稿日時 - 2017-02-06 22:38:13

ANo.1

>outlookにできたそのフォルダーで右クリック→全て開封としたところ、また同じ様に開封済みアイコンにすることが来ません。

これは、以前に開封状態アイコンにならなかったフォルダのメールと同じでしょうか?
プロファイルは何回でも「新しく作成する」ことは問題ないですが、同様な現象になる原因がわからないので、再現するかもしれないですね・・。

因みに、アイコンが未開封状態のままで、メールが読めないということでしょうか?
もし、アイコンが未開封になっているだけで、これらのメールの内容が閲覧できるのでしたら、そのままで利用することはできないですか?

また、そのフォルダが壊れているのでしたら、新たに別のフォルダを作成して、そちらに未開封アイコンのメールをコピー操作しても、同じような状況でしたら、メール自体のファイルに原因があるのかもしれないです。

投稿日時 - 2017-02-06 16:42:18

補足

早速有難うございます。

以前に開封できなかったフォルダとは違うフォルダです。

開封状態でメールは読めます。差出人名件名などは、「開封済」クリックで細字に、「未開封にする」で太字になりますが、アイコンが未開封のままなので一瞬では判別がしにくく神経を使います。

前回教えて頂いたプロファイルを作成する方法で問題は解決し、フォルダー上の右クリックでフォルダー内メールは一括してメールのアイコンを開封済にすることができました。
先ほど、前回と同様に作業し、outlook_02というプロファイルを作ってみたのですが、問題が改善されません。

現在livemailからoutlook2010にデータを移動作業中です。livemailでの既読メールなのでlivemailですが、保管が必要で、今後も連続した案件のメールが入ってくる予定なので一括しておきたいのです。

以上の書き方で状況がご理解頂けますでしょうか?

投稿日時 - 2017-02-06 17:08:27

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