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解決済みの質問

SC:544 RICOH IMAGIO NEO

 何時も、回答いただきありがとうございます。

 RICOH IMAGIO NEO 135
の複合機を使用しています。白黒のコピー機とプリンターです。

 トナーを交換してトナーが、回る音がして、
SC:544
 の表示が出て全く動かなくなりました。
 稲妻マークも表示されています。

 サービスマンコールのようですが、544は、どのような意味でしょうか?

 もし、簡単に直るものなら自分で直したい。

 こんなことで、いちいち、リコーさんを呼ぶまでもないと思います。

 内部のリセットで修理できるのではないかと考えています。

 よろしく教授方よろしくお願いします。

 敬具

投稿日時 - 2017-01-31 12:46:21

QNo.9287985

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://terraofficesolutions.com/forum/index.php?topic=30.0
リコー複写機エラーコードSC544 / 544は、溶融ランプ過熱エラーコードです。 (これはハードウェアの問題です)

このエラーは、次のことを意味します。
PSUボードが悪い
IOBボードが悪い
BICUボードが悪い

このエラーをリセットするには、コードを試してください:
「クリアモード」+107+「クリア/ストップ」は5秒間押し続けます。
メインスイッチをON / OFFします。

>こんなことで、いちいち、リコーさんを呼ぶまでもないと思います。
素人判断で取り返しのつかない事にならないといいですけど。

投稿日時 - 2017-01-31 13:11:54

お礼

 レスありがとうございます。
 リコーさんが来て直して行きました。
 接点が汚れていたとのことです。でも、これからは、接点の交換が必要ななることあるとのことです。このエラーは、もはやでなくなりました。

 敬具

投稿日時 - 2017-02-01 17:56:14

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回答(2)

ANo.2

エラー表示の場合、ユーザー側で出来るのは電源を切/入することぐらいです。
それでも直らなければ素直に修理依頼をしてください。

>>こんなことで、いちいち、リコーさんを呼ぶまでもないと思います。
 エラーの内容も原因もわからないのに「こんなこと」と言い切れるのはおかしいと思いますが。
万が一「内部のリセット」なるものがあったとしてもそれはユーザー側でやることではなく専門のサービスマンが行う事です。

投稿日時 - 2017-01-31 17:57:50

お礼

 レスありがとうございます。

 ご指摘のこともっともです。
 リコーさんが来て直して行きました。
 接点が汚れていたとのことです。でも、これからは、接点の交換が必要ななることあるとのことです。このエラーは、もはやでなくなりました。

 敬具

投稿日時 - 2017-02-01 17:56:01

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