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締切り済みの質問

画面が真っ黒です

Lenovoのアイデアシリーズのヨガ2proを使っているのですが、電源を入れようとしても画面が真っ黒でキーボードと電源ランプが点滅するだけです。強制終了して、もう一度電源をつけようとしてもキーボードが点滅するだけです。どうすれば画面がつくでしょうか。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2017-01-21 17:36:26

QNo.9284038

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回答(2)

ANo.2

画面がどうのというより、電源が入らない状態であるように拝察します。

何らかの原因で充電が効かなくなったのでは? ACアダプタとコンセントの接続などをよく確認して、まずは充電してください。

どうにもならないならLENOVOに修理依頼を。
http://support.lenovo.com/jp/ja/contactus

電源アダプタの不具合なら良いのですが、PC側のコネクタ破損だったりすると高額な修理費用がかかる場合があります。

投稿日時 - 2017-01-22 01:25:44

ANo.1

機種は違いますが、
>電源を入れようとしても画面が真っ黒でキーボードと電源ランプが点滅するだけです。
電源スイッチを長押し(10秒以上)したらつく場合があります。

強制終了したら強制開始が原則です(初めの状態はわかりません)

つかなかったら故障でしょう。メーカーの故障係に連絡してください。

投稿日時 - 2017-01-21 17:42:11

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