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締切り済みの質問

ヤフオクをしているのですがID削除ができません。

ヤフオクで「ID」を2つ使用し
「出品」と「落札」で分けてきました(わかり易いために)
新年になったので何気に「落札するほうのID」のみ削除しようと思い、
進んで行きました。
そうすると「本当に削除しますか?」のような文章で・・。
「はい」と言う感じの「削除する」をクリックした所・・。
Yahooマネー利用のため削除できないとの事でした。
でも、Yahooマネーどころか・・。
「落札専用ID」ですので携帯認証とあとは住所、氏名、電話番号のみで、
落札時は全て振込みか、簡単決済の「ネットバンキング」で払っているのみです。
Yahooマネーと言う部分や、その他「ウォレット」など一切、登録していないのですが・・。
なぜID削除ができないのでしょうか?
方法を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2017-01-02 00:34:19

QNo.9275799

困ってます

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回答(2)

ANo.2

もうご覧になっているかも知れませんが
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/544/a_id/41944
上記リンク先の「Yahoo! JAPAN IDが削除できない 」の項目の中の
何かしらが解約、解除出来ていない可能性はないでしょうか。
気付かぬうちにいろいろ変更のあるYahooですので、一つずつ確かめていってみては
いかがでしょうか。
せっかくわかりやすくするために分けていたIDなのに、解約や削除はわかりにくくなり
問合せはメールのみで電話で聞くことも出来ず私もYahooには泣かされています。
無事削除出来ると良いですね。

投稿日時 - 2017-01-02 11:03:21

お礼

お答えありがとうございますm(__)m

お教え頂きましたURLを見ました。

●Yahoo!ウォレット・・登録していません(直接支払の為)

●Yahoo!プレミアム・・登録していません。

●Yahoo! BB 関連サービス
→Yahoo! BB 関連サービスのキャンセル・解約について・・入会していません。
→追加メールアドレスの利用停止手続き(Yahoo!メールのヘルプ)・・これはどういう意味なのでしょうか?この部分に関係があるのでしょうかね?

●Yahoo!カード・・入会していません。

●その他の有料サービス
→有料サービスの利用を停止したい(Yahoo!ウォレットのヘルプ)
これも、何も使用や登録してないんですよ~。

●ソフトバンクとのID連携
→携帯番号ログイン設定を解除する・・これも連携なしです(docomoですので)

●Y!mobileとのID連携・・まったく契約や登録もなしです。

ということで、どれも当てはまりそうにないですね~(泣)

「削除する」をクリックすると・・。
とにかく「Yahooマネーの利用」があるので・・みたいな。
「Yahooマネー」にも換えていたりしませんし・・。

どうしてなのでしょうね?

本当に親身になって頂き有難うございますm(__)m

投稿日時 - 2017-01-02 17:08:01

ANo.1

ここで、どのように使われているか。
登録は、どのようになっているか確認を。

https://wallet.yahoo.co.jp/guide/about/confirm/

投稿日時 - 2017-01-02 07:50:04

お礼

お答え、アドバイスありがとうございます。

今、お教え頂きましたURLを見ましたら・・。

利用状況、登録情報の確認
明細

利用明細
0円

請求明細
Yahoo!ウォレットにお支払い方法を登録されていないYahoo! JAPAN IDです。
Yahoo!ウォレットご登録の際に使用したYahoo! JAPAN IDでログインしてください。・・と表示されました。

受取明細
0円

マネー残高明細
0円
お取引がありません・・と出ています。

このように一切何も登録や利用をしていませんので・・。
どうしてなのでしょうね~?

また、是非アドバイスをお願い申し上げます。

どうも有り難うございましたm(__)m

投稿日時 - 2017-01-02 10:26:39

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