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締切り済みの質問

MG3630ハガキ印刷

本日購入した本機にて年賀状を印刷していたところ、印刷途中でハガキが吐き出されそのまま印刷が中断されてしまいます。その度に残りの印刷を中止し、再度印刷を行う事を繰り返しています。インクもあり接続も問題ありません。
原因が何かあるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-12-31 01:02:58

QNo.9275169

困ってます

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回答(1)

ANo.1

エラーメッセージは何も表示されないのでしょうか?

初期不良の可能性もありますので 交換依頼が必要かも知れません

気になる部分は プリンター側の用紙設定が合っているか?
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=107&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/sateramfp/&i_tx_contents_file=6012-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000006012

ソフトの設定だけでなく プリンター側も設定が必要な場合が多いです
両方の設定を見直してもダメだったら 不具合品と判断しても良いと思います

投稿日時 - 2016-12-31 09:09:36

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