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解決済みの質問

YouTubeの再生でエラーが発生することについて

最近ノートパソコンで動画を見る際、再生されるまで時間がかかったりします。
YouTubeの場合は特に酷い状態で、エラーが発生して何回も更新ボタンを押さないと動画がまともに再生できません。
詳しい状態は、https://www.youtube.com/watch?v=ikhDfkRJWTIのような感じで、動画ページを開くと、エラーが発生して砂嵐の画面になり、更新ボタンを押すとURLの動画のようにシークバーの読み込み済みの灰色の部分が何回か進んだり戻ったりした後、同じように砂嵐のエラー画面になってしまいます。また、クリックすると音声が出るサイトを閲覧したときもクリックしてからだいぶ遅れて音声が流れてきます。
使っているブラウザはGoogle Chromeですが、IEを使っても同じ現象が発生してしまいます。また、キャッシュを消去してみたりしたのですが、状況は改善されませんでした。
インターネットの接続も無線LANを使っているのですが、LANケーブルを直接つないだり、モデムの再起動をしたりしたのですが、ダメでした。OSはWindows8.1です。
もう一台所有しているノートパソコン(Windows7)の方は快適にサクサク動画を見れている状態なので、インターネット回線の問題でもなさそうです。
動画を快適に見たいのですが、どうすればいいでしょうか?
回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-12-29 21:10:54

QNo.9274746

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

同じ症状になったことあります。
ブラウザもChromeでWindows 8.1から10へアップグレードしたノートパソコン。
Firefoxでは問題なし。

で、今は正常に再生できてます。

何かやった記憶はあるのですが、詳しくは覚えてません。
もしかしたら、拡張機能のFlashPlayerを削除したかもしれません。
https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-ja/IAzzlwRa2Oo
http://youtube-lect.jp/chrome-cant-watch
こちらを見ると、何かの拡張機能が原因ではないか?とありますから、一つ一つ無効にして試してみてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2016-12-29 22:43:37

お礼

回答ありがとうございました。
同じ症状になった方がいらっしゃったようで、わかりやすかったです。

投稿日時 - 2017-01-26 23:37:30

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回答(3)

ANo.3

私もたまにありますね。
同じwin8.1です。
今は、ツール-インターネットオプション-履歴の閲覧-設定-キャッシュ及びデータベースを「許可する」で400MB位の設定でスムースになっています。
この許可のチェックを外すと、動作が鈍くなり、キャッシュが貯まると、さらに悪化しますね。

PCはGATEWAY DX4870 F78G/Gです。
私の方の原因は、ビデオカードのドライバがバージョンアップ出来ていない事に起因しているのは知っているのですが、自作ではないので、良くは分かっていないんです。
メーカー製PCは20年ぶりくらいの使用なんで、どれをアップデートして良いのか? また、システムが影響を受ける可能性があるので放置しています。
まあ、我慢できる範囲なんで・・。(笑)

投稿日時 - 2016-12-30 02:48:14

ANo.1

ひょっとしてパソコンハードに由来する接続障害かもしれません。

https://chrome.google.com/webstore/detail/speedtest-by-ookla/pgjjikdiikihdfpoppgaidccahalehjh?hl=ja

chromeの拡張プラグインのSpeedtest by Ookla です。
昔からありスマホでも提供されている老舗の反応測定アプリです。
他にもいくつかサイトありますが、スピードテスト で検索したら出できます。

問題ない場合
Adobe flash が壊れているかもしれません。
わたしもその症状に覚えあります。
コントロールパネルから一旦削除して再インストールしたら直りました。

FLASHの確認が多分近いと思います。
去年に新規格のhtml5になったのですが、FLASHもまだいたずらします。

YouTube専用の再生プレイヤーもYouTubeから提供されてます。

お試しください。

投稿日時 - 2016-12-29 21:33:16

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