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締切り済みの質問

adroid 最新のにアップデートできません

最近アップデートしていないなと思い、最新かどうか調べてやろうと試みたのですが
できません。ダウンロードが中断されましたと表示されます。
現在の最新はandroid 7なんですよね??使っている機種は ドコモのso-02Gです

今自分のバージョンは5.02でした。
更新できない理由は内部容量が少ないからかなと思い、キャッシュの削除やら
写真をSDに転送やら、いらないアプリのアンインストールをしたのですが、まだできないです。
ちなみに、空き容量は0.99GBです。削除する前は0.7GBくらいでした。
これでも、少ないんですかね??

あとドコモのHP見ていたら、パソコンで繋いでもできるという事なので
繋いで見たのですが、ことらもできません。
まず、半年くらい前にPCをwindows10に買い替えて、まだXperia Companionをインストール
していなかったので、インストールして、携帯でも設定しようと思ったのですが
PCの選択肢に、windows10っていうのがなくて、スマホを買った当時の最新バージョンが
windows8.1のようでしたので、8.1に設定したのですがやはりだめみたいで、設定の次へを
押せない状態です。同様にもう一つの選択肢の「8または、vista」でも同じでした。

よろしくお願いします。
別に今のバージョンでも別に文句はないのですが、最新の方が何かといいのかなと
思いますので、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-11-27 17:01:22

QNo.9260926

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回答(2)

ANo.2

Android6までは出ているようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so02g/20160809.html

空き容量が少ない人が、アップデートしている情報です。
http://platzblog.com/archives/1933
ご確認済みでしたらごめんなさい。

アプリが6に対応してないこともありますので、
お使いのアプリの対応状況もご確認ください。

投稿日時 - 2016-11-27 22:36:56

ANo.1

まず、Xperia Z3 CompactはAndroid6.0対応機種です。また、次のAndroid7.0へはアップデートは行われないことが決まっています。(つまり、今提供されている6.0へのアップデートプログラムが最後です)

バージョンアップデータは公称で1.3GBですので、余力を考えて2GB前後の空き容量が必要です。(直前からの場合。もっと前の場合はこれよりも必要になることもある)
つまり、ダウンロード中断は容量不足と判断できます。
ストレージの整理として、写真や音楽をSDに移すだけでなく、不要なアプリのアンインストール(ゲームアプリやウィジットは思うよりもデータを抱え込んでいます)や、キャッシュの削除を行って容量を空ける必要があります。

Xperia CompanionはWindows10に対応しています。ただし、これはウェブ上の最新バージョンで対応しているので、インストールディスクや古いバージョンではWin10には対応していない場合があります。
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

Android 7.0を使いたいのであれば、今冬に発売されたXperia X CompactやXperia XZの購入を検討してください。現在の出荷モデルは6.0ですが、今後のバージョンアップは行われる予定となっています。

投稿日時 - 2016-11-27 17:26:20

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