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解決済みの質問

量販店で携帯スタッフとして働いています。

こんにちは。
いつも早い、役に立つ返答ありがとう御座います。

今回知りたいのは通信キャリアの中で「au」が他の通信キャリアの「ドコモ」と「ソフトバンク」より優れている点は何があるかしりたいです。

実は私も私なりに各キャリアさんの公式サイトをほぼ全部みて料金プランや販売しているモバイル機器の種類や特徴。サービスなどを読んで把握したんですが

そこで理解できないものがあります。

特に料金プランのところです。料金シミュレータして見ると各キャリア全部お互い
ほぼ似ている値段を毎月払うことを知りました。

例えば、20Gデータの料金プランは3キャリアとも色んなこと合わせて9400円以上払うことに
なります。

これじゃ「au」の携帯スタッフとして働いている私はドコモやソフトバンクよりここが強みだからauに契約した方がいいですよ!とお客様におすすめできません。

そこで知りたいです。

通信キャリアの中で「au」が他の通信キャリアの「ドコモ」と「ソフトバンク」より優れている点は何があるんでしょうか?

投稿日時 - 2016-11-19 13:09:00

QNo.9257580

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

個人でしたら、家がJCOMと契約していたり、AUひかりだと、スマートバリューで約1000円安くなるということくらいでしょうね。AUでんきで電気代を節約できるというのもあるかな。

5分通話定額と1GBプランで最小月額4900円で抑えられるところもAUの特徴ですが、これだと毎月割が適用されないので、端末を販売する立場だと言えないところです。そもそも1GBで足りるわけありませんし。

AU回線を解約後もSIMロック解除できる(中古端末のロック解除可)もAUの利点ですが、これもちょっと販売店の立場では言えないでしょう。

ちなみに法人の多回線契約だと、AUはデータシェア契約がないので、ドコモ/ソフトバンクに比べて月額が甚だしく高額になります。ここを突かれるとぐうの音も出ませんよ。

最後に、Xperia Z3の画面割れ修理時、ドコモは43000円で、auは20000円という情報を聞いています。修理内容が同じだったかどうかは分かりませんし、修理の時期も1年超違うケースですが。

投稿日時 - 2016-11-19 14:59:29

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回答(4)

ANo.4

CheemuWort

投稿日時 - 2016-11-19 20:52:37

ANo.3

 残念ながら、個人向けで大手三社の比較となりますと、殆ど差がないのが実情です。法人向けですと結構違うのですが。

 電波の届く範囲も、普通に人の住む範囲内とすると、現状それほど変わりません。山やスキー場等ちょっと辺鄙な場所になるとドコモが強いです。auは、普段人が立ち入らないような奥地で電波が入ることがあります。これは、かつて東京電力の資本が入っていたことがあり、その時に送電線があるような奥地にアンテナを立てていた頃の名残りです。福島原発事故の賠償のため、東京電力が株を手放したことからも、今後はこういった状態は減っていくでしょう。

投稿日時 - 2016-11-19 16:17:08

ANo.1

私が知っている限りでは、各社の料金プランには大差は無いです。
違いがあるとすれば「アフターケア」がAUは良いという事です。
サポートが親身でソフトバンクの様に、いい加減な受け答えはしないらしいです。
またDoCoMoはいつになっても殿様商売から抜けられず、痒い所に手が届くサービスには程遠いとの事。

投稿日時 - 2016-11-19 13:20:00

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