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解決済みの質問

PC起動時に再起動が繰り返されるwindows 8

先日、PC起動時に自動更新が始まり、30分経っても3%しか進まず、時間がなかったので強制終了したら、次回からFUJITSUロゴの後に黒画面で「以前のバージョンに復元しています・・・」と表示し、何時間も再起動が繰り返されるようになりました。
高速起動を使用しないに設定や診断システム、エラーチェックも試しましたが直りませんでした。

F12ボタンを押して、リカバリをしようとしたのですが、バックアップディスクを挿入して下さいと表示しましたが、作成しておらず、出来ない状態です。

誰か解決方法をお教え願えませんか。
データは全て消えても構いませんので、使用出来るようにしたいです。

機種はLIFEBOOK AH77 ノートPCです。
windows 8をwindows 10に無償でバージョンアップしています。

投稿日時 - 2016-10-25 00:12:40

QNo.9247207

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

私の場合、この画面が出てから修復するまでに1日半かかりました。
以前にWindows10にアップデートしたという事ですが、私の場合もアップデートしたにも拘わらず「Windows10にアップデートします」→「以前のバージョンを復元します」(Windous8に戻る)→「Windows10にアップデートします」→「Windows10をアップデートしています」(汗)
と、10失敗→8に戻す→10入れる→10アップデート と4回OSの入替が起こりました。
で、都合40時間近く(汗)、その後デバドラがおかしくなり、Wifi,Mic,Camera等が設定不良になり、それぞれデバイスマネジャーで、削除→検索→インストール を実施させられました。

なので、今となっては遅いかもしれませんが、電源入れっぱなしで2日間位放置の覚悟で再度チャレンジしてみるのも最終手段としてお勧めします。

投稿日時 - 2016-10-27 17:25:37

お礼

ご回答ありがとうございます。
本日で丸2日間電源を入れっぱなしにしていますが、相変わらず再起動が繰り返されていて、起動しません・・・。
あと2日ぐらいこのまま様子をみようと思います。

投稿日時 - 2016-10-27 22:41:43

ANo.6

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回答(6)

ANo.5

回答No.4です。
この方法でダメな時は、内蔵HDDのリカバリができないことになります。
メーカーから、リカバリできる媒体DVD-ROMを購入することになります。

投稿日時 - 2016-10-25 08:53:21

ANo.4

FUJITSUも、BIOSに入るのは、「F2」キーでしようか。
BIOSからのトラブルシューティングへいく方法でもダメですか。
その操作は下記の方法です。
メーカにより、BIOSに入る方法が異なります。
説明書を見てください。

Windows 8 / 8.1でパソコンが起動しない状態でハードディスク領域からパソコンの再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014439

投稿日時 - 2016-10-25 08:48:19

お礼

回答ありがとうございます。
私のPCでは起動時にF12を押すと解決ナビがあり、そこにリカバリのメニューが出てくるのですが、Cドライブのみ削除や全消去の選択があり、選択すると「トラブル解決ナビディスクまたはトラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリデータディスクを挿入してトラブル解決ナビを起動して下さい」と表示され進みません。
ディスクがないため出来ないのです・・・。

投稿日時 - 2016-10-26 00:16:26

ANo.3

自動更新は環境によっては数日かかる時が有ります。
30分で3%と言うのも当たり前の環境もあります。
強制終了すると自動更新の前に復元する機能が立ち上がり数回の再起動と
共に数時間後に正常に戻るでしょう。
数日掛かるかも知れませんが、終わるまで待つしかないですね。

PCに『頑張れ!』と声を掛けると早く終わるかも(笑)
結構人間ぽいですよ。

投稿日時 - 2016-10-25 04:53:57

お礼

ありがとうございます。
24時間待ってみましたが、もっと根気よく待ってみます。
PCへの応援もかかさずに🤗

投稿日時 - 2016-10-25 07:36:11

ANo.2

次回からFUJITSUロゴの後に黒画面で「以前のバージョンに復元しています・・・」と表示し、何時間も再起動が繰り返されるようになりました」←この状態で待ち続ける事を あなたが出来ないだけにしか感じないが?

何時間 掛かろうと最後まで待つ事を お勧めします・・・

投稿日時 - 2016-10-25 03:06:18

ANo.1

多分ですけど、HDDが壊れた可能性があります。
メーカーに問い合わせた方が良いかと思います。

投稿日時 - 2016-10-25 02:13:03