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解決済みの質問

至急!料金未払いで…。

家の固定電話やインターネット、スマホ、全部ソフトバンクで、支払い期限が昨日でしたので今日明日中には利用停止になります。
そこでお聞きしたいのですが、即日利用停止になるのはやはり全部の回線でしょうか?
それら全部母名義で契約してますが支払いは別にしており、母のガラケーは支払い済みです。
自分と娘のスマホ、自宅のネットと固定電話は自分に請求が来るようになっていてそれが払えてないのですが、以前NTTだった時は停止告知を過ぎても数日は使えていました。

それと、自宅のネット回線が止まった場合、ネットカフェで楽天やアマゾンにログインしての買い物やヤフーメールのチェック等は可能でしょうか?
使い終わってログアウトすれば大丈夫?

現金が手元になくなってしまい、食品や日用品を買うのに楽天やアマゾンのプリペイドカード残高を使って買い物するしかなくなってしまったので、取り急ぎ教えてください。

お願い致します。

投稿日時 - 2016-10-04 17:55:16

QNo.9238144

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

iCloudアカウントのメールはソフトバンクとは関係ないので使えると思います。 
共用のPCでのログインや履歴とは、ネットカフェでのPC利用の事でしょうか?
私は使ったことが無いのですが、ネカフェのPCはお客が変わるごとに履歴などデータを消去すると聞いた事があります、ただし一般的なお客の利用に限ってです。
まぁログイン履歴は専門的に分析すればわかるはずです。

投稿日時 - 2016-10-04 20:16:59

お礼

>ネカフェのPCはお客が変わるごとに履歴などデータを消去すると聞いた事があります

そうなのですか。
自分でそのパソコンにcookieの消去等の操作をしなくても大丈夫ということでしょうか。
履歴が残るというより、不正ログインされるデータが残ってしまうのではと心配になりましたもので・・・。

電話はかけられなくなりましたが、iCloudのメールに関してはまだ使えてます。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-05 06:53:25

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回答(5)

ANo.5

fs64vvz さん こんにちは。
ご質問への回答ではないのですが、気になる点が1つ。

スマホ本体の支払いは一括払いですか?
分割で月々割の契約ですと、支払いが滞り次第 → クレジット会社のいわゆるブラックリストに載ってしまうそうですよ。
通話料金の部分に商品代金(この場合スマホ)がくっ付いていて忘れがちだそうです。

この場合、大至急ソフトバンクに連絡した方が良いと思います。

投稿日時 - 2016-10-05 13:05:32

お礼

端末機種代も分割です。

ソフトバンクに連絡してみようと思います。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-05 15:46:35

ANo.4

>自宅のネット回線が止まった場合、ネットカフェで楽天やアマゾンにログインしての買い物やヤフーメールのチェック等は可能でしょうか?
契約をしているプロバイダーとの契約解除をしてなければ、ネットカフェでもメールのやり取りは出来ます。

ネットカフェのPCは不特定多数の方が利用をする為に、PCをシャットダウンすればログイン履歴は初期化をされます。

先の回答にも記載をしていますが、固定電話とインタネットは別です。
電話回線を何らかの理由で停止をさせれていてもインタネットの利用ばできます。
楽天、Amazonのプリペイドカードはネット上での買い物だけじゃなく、楽天、AMAZONのプリペイドカードに対応をしている店舗であれば食品から雑貨かどの買い物が出来ます。
確認済みです。

http://www.hoodia-diet-plus.com/ryokinminou_line/

投稿日時 - 2016-10-05 12:51:36

お礼

ネットカフェでの利用について、安心できました。

プリペイドカードをすでにポイント受け取りの形にしてしまってますが、実店舗でも使えるとは知りませんでした。

確かな情報でのご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-05 15:44:21

ANo.3

過程で使われてい固定電話とインタネットは別です。
インタネット接続プロバイダーがSoftbankであって電話の回線会社がSoftbankであっても、ネッへの接続を停止するのはプロバイダー事業のSoftbankです。

仮にインタネットの利用を停止されて後日に未納金を支払えば、インタネットの利用が出来る状態になります。

予告で電話の利用を今月の六日に停止をします。となっている場合、
実際に電話の利用が出来なくなるのは今月の八日の五千10時過ぎになります。
但し、電話会社によってはばらつきがあります。

必要でもないのにスマフォのディスプレイばかりを見ていると、高額請求をされるので注意をして下さい。
電話会社は使わせてなんぼで利益を上げているのです。

投稿日時 - 2016-10-04 22:27:09

お礼

>インタネット接続プロバイダーがSoftbankであって電話の回線会社がSoftbankであっても、ネッへの接続を停止するのはプロバイダー事業のSoftbankです。

なるほど、確かに電話はこちらからかけられなくなりましたが、ネットはまだ使えています。

>必要でもないのにスマフォのディスプレイばかりを見ていると

これ、ネット回線がまだ生きている場合、自宅Wi-Fiで接続する分には大丈夫ですよね。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-05 06:56:29

詳しいことはソフトバンクに聞くのが一番ですが、
おそらく、ネット回線と固定電話・スマホは別々に精算されていると思いますので、利用停止になる時期にズレがあると思います。
また、回線が止まってもソフトバンクのキャリアメールでなければ、wifiを使って利用できます。

投稿日時 - 2016-10-04 18:15:42

お礼

全部止まったら問い合わせも出来ないと思い焦っておりました。
ご回答ありがとうございます。

ネット回線もソフトバンクな訳ですが、それが止まってもWi-Fi環境下でiCloudのメールは使えるということでしょうか?

自分のパソコン以外の共用パソコン等からのログイン・ログアウト、履歴などについて、利用時に気をつけることも知りたいので、引き続きご回答をお待ちしたいと思います。

すぐにはネットが使えなくならないとしても、多分支払いして回線再開するまで1週間以上かかってしまいそうなので…(>_<)

投稿日時 - 2016-10-04 18:29:38

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